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SCADA常见问题处置方法交流孙世明基础应用软件研发部二〇二〇年 二月系统应急处置原则故障紧急处置的操作建议：1.优先切换主备2.重启关联进程3.重启应用以恢复现场系统功能为首要原则，在不影响现场系统运行条件下，保留故障现象FESFESSCADASCADA告警服务告警窗业务应用程序消息总线：小王，XXX开关变位丢了，赶紧的。。告警丢哪了？一、遥信变位丢失问题排查首先要确认问题现象人工启动pdr一、遥信变位丢失问题排查未启动，查找丢失遥信的时刻是否发生通道值班备用切换若产生变化遥信的通道在问题时刻被切为备通道，且主通道未收到此遥信变位，由于未起动数据保险箱，会导致备通道的遥信变位丢失前置是否收到fes_event是否主通道丢失fes_lockfast查看fes_net的log日志确认问题时刻是否向scada发出了该变位，若未找到对应的日志，则表示fes_net发送时出现异常是否正确发送后台fes_net检查在fes_event中是否能查到该遥信，若没有，则表示前置未收到变位，需要查看前置报文；通道所在前置机以及SCADA应用主机上app_msg.log中问题时刻是否有“消息失效”日志，且src_host是否问题所在前置机，chan_id是否CH_REAL_UP_DATA通道号码FES是否消息失效app_msg.logSCADA是否收到报文sca_pointPUBLICSCADA应用服务器$D5000_HOME/var/log下sca_point目录回滚存储7天的日志是否收到告警IAPI是否发送变位告警warn_serverSCADA应用主机$D5000_HOME/var/warn_server_ctx1.log日志（7天）工作站$D5000_HOME/var/log/warn_process.log（存1个月）遥信变位丢失时间距当前时间未超过25小时人工启动pdr二、数据跳变问题排查1.数据跳变现象1）直采数据出现个别毛刺？2）直采数据出现持续跳变？3）总加数据出现个别毛刺？4）总加数据出现持续跳变？5）实时数据未跳变，历史采样数据间隔性出现跳变？6）本系统数据未跳变，转发数据跳变？不管发生什么跳变，都可以先人工启动pdr（对应时间），可以把当时的数据情况固定存储下来FESFESSCADA历史采样二、数据跳变问题排查优先检查直采数据是否发生跳变，需要查看前置报文；二、数据跳变问题排查1）已经发生过的跳变问题，定位问题优先采用事故反演，对问题现象进行重现。若可重新现象，则问题容易查找出具体原因；若不可重新现象，则只能通过已数据和相关日志进行分析推理，具体原因定位会存在一定困难。一定要在问题发生25小时内人工启动事故pdr，把当时的数据断面和报文先保存下来。2）正在发生的跳变问题，可通过sca_view工具进行接收数据的定位，至少可定位数据是SCADA以外产生，还是SCADA内部处理导致。主备机都要检查是否均发生跳变，若备机未异常（可通过dbi主机寻找模式，查看备机数据是否正常），优先切换应用主机，然后再定位问题。三、公式不计算问题排查确定问题范围？单个公式不计算？所有公式均不计算？怎么确定问题范围：看总加曲线大部分总加量曲线正常变化个别公式不计算，单独处理所有总加量曲线拉直线问题严重！！！三、公式不计算问题排查1.所有公式不计算以恢复系统正常运行为主优先切换SCADA主备机检查公式计算程序是否core，有core，gdb检查core文件位置，定位错误公式；或者找到必威体育精装版定义的公式，极有可能存在问题公式计算程序无core，可尝试重启程序，看问题是否解决重启不能解决问题，需要更加详细的分析定位寻求研发人员支持三、公式不计算问题排查1.所有公式不计算-更多可能原因1）检查公式是否跨应用取数（操作数包含非SCADA应用的测点），可在SCADA主机上打开dbi查看该测点所在的表是否能正常打开，若打不开应该是新增的应用未配置正确问题公式；2）若表能正常打开，考虑新增一个计算点，定义一个新的公式，将结果值写入到新增的计算点中。检查新定义的公式是否能正常计算，若可正常计算，有可能是原结果操作数出现在了两个不同的公式中且都为结果值，可检查是否存在此问题；3）若重新定义的公式也无法正常计算，检查跨应用操作数对应的域在域信息表中“域特殊属性”如何配置，若配置为“遥测/方式”，但该域没有对应的质量码（域号需为值域+1），该操作数的值也无法在公式计算时取得，可考虑将该域的“域特殊属性”清空并重新下装该表。还解决不了，别犹豫！直接联系研发人员吧。三、公式不计算问题排查可能导致公式计算异常的紧急消缺2.sca_calBug10127动作频繁、打压超时计算功能优化sca_cal中集成的动作频繁、打压超时计算功能，当定义的动作频繁、打压超时的保护信号过多时(5000