QC小组活动知识培训.pdfVIP

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Q C小组活动基 础 知 识 培 训 一、QC小组活动涉及的管理技术 为了解决本专业或本单位存在的问题,不 断地进行质量改进,是 Q C 小组活动的基本特 征 要解决所存在的问题,需要运用两方面的 技术 :一方面是专业技术,即要解决的这个问 题属于什么专业范 围,需要用哪一 门专业技 术 ;另一方面是管理技术,即程序、证据、方 法等 专业技术和管理技术的有效结合,就能 使解决问题取得事半功倍的效果 每 个 Q C 小组要解决的课题是不同的,因 此所涉及的专业技术也是不相同

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