医院绩效考核系统建设方案.doc

PAGE 55 医院绩效考核系统建设方案 目 录 TOC \o 1-3 \u 一、项目总体要求 3 (一)原则 3 （二）通用原则要求 3 （1）集成整合、标准规范、灵活架构、面向未来 3 （2）系统稳定可用性高、数据安全可靠性强 3 （三）技术要求 3 （1）标准化原则 3 （2）统一设计原则 4 （3）安全性原则 4 （4）先进性与可靠性原则 4 （5）兼容性与可扩展性原则 4 （6）易使用、易维护与可配置性原则 4 二、总体需求 5 （一）非功能性需求与前置条件 5 （二）功能性需求 5 三、功能要求 6 （一）数据采集 6 （二）数据查询、下载 6 （三）数据汇总监测 7 （1）医疗服务人次监测 7 （2）整体医疗收入情况监测 7 （3）卫生技术人员变化监测 7 （4）满意度情况监测 7 （5）医疗人次和医疗收入各医院情况监测 7 （6）门急诊均此费用变化情况监测 7 （四）数据分析 7 一、项目总体要求 (一)原则 （1）坚持公益性导向，提高医疗服务效率。 （2）坚持属地化管理，做好国家顶层设计。 （3）坚持信息化支撑，确保结果真实客观。 （二）通用原则要求 （1）集成整合、标准规范、灵活架构、面向未来 整个系统建设应遵循集成整合的基本思路，各子系统的软、硬件设计均应考虑到符合项目要求的规范进行建设，积极参考国际国内的标准化成果，并在此基础上架构一个灵活的信息化环境，使得信息系统建设在一个标准化、结构化的框架下展开，从而为全省医院提供一个灵活的面向未来的架构体系。 （2）系统稳定可用性高、数据安全可靠性强 要求系统设计与实施充分考虑系统的稳定性，并具有高可用性，要求系统支持7×24连续安全运行，稳定可靠，易于维护。在管理上，要求系统建设多层次的安全体系，保证系统和数据的安全可靠。 （三）技术要求 （1）标准化原则 提供的所有软硬件产品、所涉及的工具及运行环境需遵循国际通用标准和行业规范。 按照国际、国家、行业、企业相关标准建设适合我处现状和发展的标准规范体系，创建信息共享、系统集成环境。 （2）统一设计原则 从现实需求出发，确定完整的系统建设和实施方案，统一规划、统一设计、分步实施。 （3）安全性原则 采用的软件开发技术和方法应该充分考虑采购方所面临的安全性要求，建立适应的安全管理保障机制。 系统须避免各种信息安全漏洞，加强安全性防护，有完善的安全解决方案。 （4）先进性与可靠性原则 要求选择成熟、可靠的主流技术和产品，即保证技术和产品的先进性，又要充分考虑实用性和高可靠性，有良好的售后服务和承诺支持。 （5）兼容性与可扩展性原则 要求从发展的角度，坚持开放性原则，考虑各种软硬系统的兼容性和可扩展性,系统软件兼容能力强，能方便系统后期的信息整合和调用等。 （6）易使用、易维护与可配置性原则 应用系统开发要充分体现结构化、模块化的设计思想，采用先进的设计和开发工具，同时按照便于管理和易维护原则，对于管理和维护有专门的考虑。开发的系统要易使用和易维护。要求提供联机的帮助手段，要求应用界面简捷、直观，用户使用一目了然，简单易学；要提供丰富灵活的配置手段，针对一般用户，使用简单方便，适应多种应用的需要。 二、总体需求 （一）非功能性需求与前置条件 （1）提高病案首页质量，按照国家统一规定规范，加强数据标准化规范化管理。 （2）统一编码和术语集，需组织并完成统一编码和术语集的转换工作 （3）完善满意度调查平台。为指标采集提供数据来源。 （二）功能性需求 数据来源： （1）对于需要采集国家平台的数据，采用接口或填报形式进行数据采集。 （2）需要填报的数据，按照统一的口径与方式进行填报 （3）依赖第三方厂商的数据，需进行数据的对接，并验证数据完整性等。 数据存储： （1）对于以上的应用环境，构造最优的数据仓库模型，并建立数据库及其应用系统，有效存储数据。 （2）满足用户的信息要求和处理要求。 数据分析： （1）大量的数据积累，对相应的指标进行分析。分析方式包括但不仅限于：趋势分析、对比分析、象限分析、交叉分析等。 数据应用 （1）考核：以线上考核为主，线下数据核实为辅。 （2）决策：无论用于日常统计或绩效考核，数据分析让数据起到应有的作用。 （3）预见：以数据说话，结合趋势分析进行数据推演。 （4）规划：基于数据推演，对风险或是机会进行评估，进行风险规避。 三、功能要求 （一）数据采集 （1）可对接数据采集：系统需通过与现有医院综合监管平台，医疗机构、医护注册系统，医院质量管理与绩效评价平台等业务系统对接，采集相关住院、门诊、医师数据，保障一数一源。可获取数据需设置为不可填报状态，保障数据准确性。 （2）填报数据采集：系统可导入医院自行填报的相关数据，提供从国家医院绩效考