吕勇-金融科技 4 人工智能金融-任务3 - 人工智能对金融领域的影响.pptxVIP

《金融科技》Financial Technology 项目四 人工智能金融主讲教师：*** 教学目标1．能够理解并表达出人工智能应用的工作方法；2．能够将人工智能对金融领域的积极影响，运用进对客户的服务中。[知识目标]1．了解人工智能的概念和发展历史；2．掌握人工智能在金融领域的应用模式；3．理解人工智能对金融领域的影响；4．理解人工智能+金融与金融科技应用的区别与联系。[能力目标] 目录认识人工智能一二三人工智能在金融服务中创新模式人工智能对金融领域的影响四人工智能在金融领域的发展 任务三 人工智能对金融领域的影响三 4.3 人工智能对金融领域的影响新金融利用人工智能推动金融创新发展人工智能对金融创新的积极影响321 4.3 人工智能对金融领域的影响1新金融 4.3 人工智能对金融领域的影响一、新金融 新金融是指传统的金融业务在与互联网技术包括大数据、云计算、人工智能技术的融合下，产生新的金融生态、金融服务模式和金融产品。 第一个角色是资金需求方，第二个角色叫做资金供给方，第三个角色是金融中介，第四个是管理机构。这四个角色面临的挑战分别是安全、风控、获客、效率。 4.3 人工智能对金融领域的影响一、新金融 首先对于安全来说，主要包括几个维度的安全，一是金融监管领域问题，二是金融本身的系统安全，三是互联网本身的技术安全。 第二是风控，各个金融机构，无论是银行、互联网金融平台，还是私募基金、保险等，都会面临风控问题。 4.3 人工智能对金融领域的影响一、新金融 第三个挑战是获客，获取服务和服务客户，这里面会涉及到客户大数据画像；第二个维度就是智能定价；第三是客服机器人。 第四个挑战是效率，人工智能和大数据在效率上第一个是业务的自动化，第二就是中介会越来越少，会被优化掉。 4.3 人工智能对金融领域的影响2人工智能对金融创新的积极影响 4.3 人工智能对金融领域的影响二人工智能对金融领域的影响1、促进金融服务主动、智慧 随着人工智能的发展，传统金融服务方式发生转变，诸多金融机构利用人工智能技术主动出击，通过网银、APP获取客户信息，及时挖掘客户潜在金融价值，积极开展主动式金融服务。互联网金融服务已逐步占领市场，主要原因就是网络金融基于人工智能进行需求分析，促进金融服务更加主动、更加智慧。 4.3 人工智能对金融领域的影响二人工智能对金融领域的影响2、提高金融数据处理效率 利用大数据技术读取、分析和处理海量数据信息，从而实现对金融机构数据的应用，让数据成为金融机构开展业务的重要参考。 同时，人工智能提高数据处理效率，实现金融数据建模，将非结构化图片、视频等转化为结构化信息，并对相应数据进行定量和定性分析，既充分利用了金融行业的海量数据，又提升金融处理效率。 4.3 人工智能对金融领域的影响二人工智能对金融领域的影响3、提升金融风险控制能力 人工智能、大数据技术开启了风险管控的新篇章，金融机构通过全面的数据分析、构建模型，预估风险来源和风险系数，并制定相应的预防措施。人工智能在风险控制领域的应用，不仅提高金融机构风险控制的能力，更降低了风险控制的成本，有效提升了金融机构的安全度和稳定性。 4.3 人工智能对金融领域的影响3利用人工智能推动金融创新发展 人工智能是未来支撑金融行业发展的关键，国家应加快人工智能布局，制定符合我国发展需求的人工智能战略。金融产业也需注重人工智能人才的培养，确保相关人才既懂金融，又懂技术，做好人才储备工作，努力实现将人工智能技术优势与金融产业发展相融合。4.3 人工智能对金融领域的影响三、利用人工智能推动金融创新发展（一）制定科学的人工智能发展战略 金融行业发展必须坚持以客户为本的服务宗旨，在未来发展过程中，金融行业主要客户群体是“90后”，金融机构应利用人工智能挖掘“90后”客户群体金融需求，基于社交网络数据、消费习惯数据，对客户群体进行分析，准确把控客户金融需求，找准客户金融偏好。4.3 人工智能对金融领域的影响三、利用人工智能推动金融创新发展（二）坚持以客户为本的服务宗旨 金融机构必须清楚地认识到人工智能存在技术风险和安全隐患。当人工智能产业快速发展时，其风险往往容易被忽视，金融机构不能完全依赖人工智能开展金融服务，当遇到复杂多变的金融状况时，仍需要坚持人工金融服务。4.3 人工智能对金融领域的影响三、利用人工智能推动金融创新发展（三）警惕人工智能技术风险和安全隐患 同时，即便客户选择人工智能金融服务，也需配合密码、手机验证等方式，确保客户金融资产绝对安全。此外，金融机构在利用人工智能开展业务时，要对人工