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2021年关于春运的调查报告范文 摘要 2021年元旦，中国准备迎来新的一轮春运活动，为了更好地引导和推动春运，本报告结合实际调查，对2019年春运进行了调研，以期更好地指导将来的春运活动。调研发现：1.春运期间火车、汽车、飞机等交通工具的客流量大大增加；2.有关部门加强了旅客的安全管理；3.实行窗口开放时间全面放宽；4.实施监督检查和纠正措施。 报告结论：实施调整后，旅客旅行更加安全、有序、舒适。调查结果表明，尽管存在部分困难，有关部门为提高春运安全及秩序所做的努力是非常值得肯定的。 关键词：春运，交通，安全 一、 调查背景 2019年，为了缓解上海地区九年级以及高三学生高考返校高峰，当局在上海南站以及其它多个车站出台具体措施深入实施，加大对春运安全影响的实时监测，强化公共场所的疏散安排，秩序更加井然有序。 为此，本研究旨在对2019年春运实施调整前后，运行时间、客流量、安全管理等方面进行调查研究，期望为2021年春运活动的安全秩序管理提供参考建议。 二、调查内容 为实现上述目标，本报告对2019年春运调整安排前和调整后进行了调研。首先，绘制了2019年春运调整实施前后的客流量变化情况；其次，调查了服务时间，具体包括火车站开放时间、火车到站、发站时间、地铁票务售票室开放时间等；最后，针对安全管理方面，对有关部门采取的监督检查和纠正措施进行了深入调查和评价，以便更好地指导将来的春运活动。 三、调查结果 1、客流量变化情况 经调研发现，鑫?≥?2019?1?春河耐量灾印致，包括火车、汽车、飞机等交通工具的客流量大大增加。据分析，在春返、高考放假等时间，人群返回老家、前往学校的需求量增加，这导致交通工具的客流量也大幅增加。 2、 安全管理 全国各地千方百计加强旅客运输安全管理，不断强化旅客安全标准，突出“入站管理”和加强交通设施安全隐患排查分析，特别是及时开展客票检查，全面巡视车站客运区域，加强对人员流动和安全风险的监控，有效改善旅客运行安全秩序。 3、 运行时间 根据调查，实行窗口开放时间全面放宽，延长票务窗口排队服务时间，其余非服务时间也可发放客票、办理站内其他手续，增强客运窗口办事效率，方便旅客购买及时客票。 四、 结论 本报告调查结果对未来春运管理提出以下建议：1、进一步完善安全管理体系，加强对旅客的综合监督；2、拓宽运行时间，更好地满足旅客的出行需求；3、加大开放车站的非服务时间窗口，提高发售火车票的高峰期效率。