- 1、本文档共56页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
常见突发事件的处理措施;;;;;; 突发事件往往会造成人员的伤亡和财产 损失,给公司形象带来了不利影响,因此, 消除突发事件的不利后果是处理突发事件的 主要任务。;;第二章
突发事件处理原则和法则;;; 消除危险、恢复安全是处置的终极目的。 所以在处理险情时务必以安全至上,尽最 大可能保证现场人员、物品的安全,力求 把损失降低到最小程度。; 第三章
突发事件处理应具备的素质;1、具有大局观念,掌握相关法律知识,始终以公司和部门的声誉、利益及稳定的大局为重。
2、服从命令,听从指挥,具有强烈的责任感和严明的纪律。
3、依规办事, 不徇私情,以理服人,做到公正、合情、合理,善于化解矛盾。
4、处理问题方法得当,头脑冷静、理智,条理清晰,态度严肃正气。
5、应变能力强,“大事讲原则,小事讲风格”,非原则性问题灵活处理,原则问题严格按公司规定执行。;;第四章 各类突发事件处理的方法;;;;;;;;;;;;;;;4.6 盗窃案件的处理-工作流程;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;事情概述:
因A2区地下车库摩托车自燃事件,当时因一辆摩托车突然自燃起火燃烧,也导致到停放隔壁的车辆受到损害,我司人员发现后立即采取了对火势扑灭,避免了事态的扩大,但是受损害业主对物业公司存在不满,拒缴物业服务费,而且认为我物业公司存在管理过失及管理漏洞,在处理事件后的情况不问不理,躲避责任,没有对事件处理结果给予相应的回复。;分析总结:
通过此次事故的发生,暴露了管理存在安全意识,存在事故处理后的善后工作 ,没有意识到事情严重性,缺乏对突发事件的处理经验。
应需加强各职能部门的安全意识,必须加强对现场的巡查力度,同时发现安全隐患及时排除,加强员工对突发事件的应急处理能力和事件处理的善后工作,安排服务人员与业主做好相应的沟通,规避事故的责任,避免给公司带来影响。;案例分析;B:必须进行现场的保护,除警方及公司高管领导外,其他人员禁止入内;
C、跟进了解警方对事件的调查结果,并及时通报予公司;
D、发放通知,严禁内部对此事件进行讨论及信息的传播,同时做好相应措施,留意业主对此事件的反应程度。
总结及要求:
针对此次事件,我司人员不仅要对园区的巡查,还需加强小区外的巡查情况,对可存在安全隐患的外围地方进行管控,张贴温馨标语,并与相关政府部门反映沟通,采取相应的管理措施,同时加强每一位员工和管理人员对突发事件的应急处理培训,强化员工对突发事件实际操作能力,避免突发事件的扩大性,给公司带来严重的影响。;感谢聆听!
您可能关注的文档
- 8D问题解决法教程.pptx
- 仓库作业安全培训.pptx
- 叉车充电区设计安全要求.pptx
- 差异化竞争(杰克·特劳特).pptx
- 常用人才测评工具专业培训.pptx
- 乘车礼仪培训.pptx
- 乘车上下车礼仪培训.pptx
- 传音科技市场与产品规划项目MP方法论介绍.pptx
- 大道当然(王石).pptx
- 单点击穿今天做什么我们才有未来.pptx
- 2024年江西省寻乌县九上数学开学复习检测模拟试题【含答案】.doc
- 2024年江西省省宜春市袁州区数学九上开学学业水平测试模拟试题【含答案】.doc
- 《GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分:术语》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分:术语.pdf
- GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- 《GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分:移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南.pdf
- 《GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分:术语制定指南》.pdf
文档评论(0)