健身房教练部私人教练绩效考核表.docx

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教练部私人教练绩效考核表 教练姓名: 评定时间: 年 月 日 评定人: 指标类别 考 核 内 容 分 值 实际得分 备 注( 业务考核 (1) 电话预约 5 分 (2) 体测操作流程 5 分 (3) 器械指导流程 5 分 (4) 教学时的身体姿态(蹲姿、站姿等) 5 分 (5) 专业术语的运用 5 分 (6) 礼貌用语、手势 5 分 (7) 设施设备介绍 5 分 (8) 有无投诉 5 分 业绩评定 完成当月销售任务的百分比 20分 (2) 体测余量 10分 (3) 私教执行 10分 (4) 续课率 10分 (5) 满意度调查 10分 合计 100分 参考评分方法 (1)业务水平考核 1)“电话预约”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 2)“体测操作流程”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 3)“器械指导流程”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 4)“教学时的身体姿态(蹲姿、站姿等):优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 5)“专业术语的运用”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 6)“礼貌用语、手势”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 7)“设施设备介绍”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 8)“满意度调查”:优秀5分,良好3分,一般1分,差0分。 (2)定量指标 1)“完成当月销售任务的百分比”:百分百完成任务的20分,每下降10%扣2分,以此类推 2)“体测余量”: 全部完成体测10分,每剩余3个扣2分,以此类推 3)“私教执行”: 单月上课量达100节满分10分,每少10节,扣1分,以此类推 4)“续课率”: 5人续课5分,每增加1人续课加1分,以此类推 (3)综合评定成绩达到 ____分为 优秀员工,可以不巡场,可以考虑晋升星级; 成绩达到 ____分为业务需要提高,加强学习,培训考核; 成绩达到____分为降级。

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