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健身会所公司管理绩效评估表(上级)
被评估者:
评价指标
评价内容
评分等级
评分
工作业绩
45分
目标完成情况
15分
积极制定目标,且超出工作计划完成得更多的工作目标;
15~13
能够制定目标,及时完成工作目标,积极参与配合工作目标之外的其它工作;
12~10
根据工作计划,能够及时完成工作目标;
9~7
基本完成目标,极少数次要目标未完成;
6~4
较多工作目标或重大工作目标未完成;
3~1
工作质量
15分
无需技术性指导,工作质量突出,无任何差错,能够完成难度较大的工作任务;
15~13
基本不需要技术性指导,工作质量较高,无重大失误和差错,;
12~10
需要适当的工作指导,能够按照要求完成工作;
9~7
需要一定的技术性工作指导,工作质量处于一般平均水平;
6~4
工作质量低劣,常有差错发生或出现重大差错;
3~1
服务意识
15分
重视工作服务意识和品质,严格按照公司统一制度和标准要求工作;
15~13
服务意识较强,能够按照公司的统一制度和标准对待工作;
12~10
服务意识一般,偶尔出现品质要求不严,但未对公司造成影响;
9~7
服务意识较差,经常出现品质要求不严现象;
6~4
服务意识很差,只追求数量,不注重实际效果;
3~1
工作能力
35分
基本业务能力
10分
积极进取,不断自我提升,完全具备高质完成本职工作的能力,还能一专多长;
10~9
能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作的各项工作内容得心应手;
8~7
具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作;
6~5
具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导和培养;
4~3
基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导亦不能完成基本工作内容;
2~1
领导策划能力
10分
善于领导下级,保持高昂的士气,有系统地策划工作,积极达成目标;
10~9
灵活运用下级,保证融洽的工作氛围,策划工作且顺利达成目标;
8~7
能够领导下级,并策划一般性工作,能够完成工作目标;
6~5
尚能领导下级,但士气不高,能够完成交办的事项,在策划改进方面尚待提高;
4~3
领导不佳,未得下级信赖,出现抱怨等情形,缺乏一定的策划力。
2~1
创新能力
5分
积极创新,不断自我剖析和改进,推动创新工作,完成多项开拓性质的工作;
5~4.5
富有创新意识,能够积极参与开拓创新工作;
4~3.5
有创新意识,能够对自己的工作不断改进和提高;
3~2.5
少有创新,偶尔能够提出初步建议,但较少有实质性工作创新和改进;
2~1.5
极少创新,安于现状,完全按章办事,不能打破现有的思路和陈规;
1~0.5
沟通表达能力
10分
说服力强,具备较强的沟通技巧,富有亲和力,文字表达结构严谨,简练流畅;
10~9
说服力较强,善于疏导,文章结构合理,文字简洁;
8~7
有一定的疏导技巧,尚能被他人接受,文章通顺,较简洁,很少语病;
6~5
说服力较差,勉强被他人接受,书面表达能力较差;
4~3
说服力差,态度生硬,缺乏技巧,文章结构零乱不规范,书面表达能力差;
2~1
工作态度
20分
原
则
性
5分
坚持原则,敢于碰硬,依制度办事,能够同违规行为作斗争;
5~4.5
原则性较强,是非分明,积极进行批评与自我批评;
4~3.5
一般情形下,能够做到坚持原则;
3~2.5
原则性较差,碍于人情关系,默许或纵容违规行为;
2~1.5
原则性极差,不能坚持基本的工作原则,甚至自身出现违规行为;
1~0.5
责
任
心
10分
勇于接受挑战承担责任,为实现目标尽全力,能彻底达成任务,可放心交办工作;
10~9
能不断自我改进和提高,顺利完成交办的任务,可以交付工作;
8~7
工作上不断改善,尚有责任心,能够如期完成任务;
6~5
责任心不强,遇到问题不能主动解决,经常需要他人督促,工作方能完成;
4~3
工作避难就易,挑挑拣拣,虽经他人时时督促,仍无法如若完成工作;
2~1
团队精神
5分
能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标;
5~4.5
充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献;
4~3.5
理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力;
3~2.5
只关心本职工作,对其他工作不闻不问;
2~1.5
只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围;
1~0.5
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