物业公司安保手册.pdf

物业管理有限公司 作 业 指 导 书 安保管理手册 发放编号： （盖受控章处） 文件编号： 总 页 数： 制： 编制日期： 年 月 日 审 核： 审核日期： 年 月 日 批 准： 批准日期： 年 月 日 文件修改记录 修改状态 日期 修改章节 修改内容 修改人 审核人 批准人 手册目录 序号 内 容 页码 备注 1 安保部岗位架构图 2 安保部岗位分工与值班安排 3 人员进出管理制度 4 物品进出管理制度 5 巡逻管理制度 6 停车场（库）操作规程 7 交接班管理制度 8 着装管理制度 9 护卫员训练培训管理制度 10 对讲机使用规范 11 警械警具管理制度 12 护卫队宿舍管理制度 13 监督检查制度 2 安保部岗位架构图 安保部主管 护卫班班 大 中 车 车 车 辖 门 门 门 库 库 库 区 堂 控 进 出 巡 巡 岗 岗 岗 口 口 逻 逻 岗 岗 岗 岗 岗 岗 注：以上各岗位职责详细作业指导书之WI/blc-551.6 《岗位职责汇编》。 3 安保部岗位分工与值班安排 1．0 目的 为客户营造安全、舒适、文明的社区环境，规范管理处安保工作，提高管理处服务水平。 2．0适用范围 适用于保利城管理处的安保管理。 3．0 内容 安保主管根据岗位配置情况，每年底制订下一年护卫执勤各岗位人员的责任分工，将《责 任分工表》报管理处负责人审批后执行。岗位调整或人员变更时，将修改后的《责任分工表》 报管理处负责人审批后执行； 安保主管每月30 日前拟制下月《岗位值班安排表》报管理处负责人审批后执行。 4 人员进出管理制度 1．0 目的 2．0适用范围 3．0 内容 14．0外来人员管理 14．1了解外来人员进入辖区的目的或被访人员的姓名。 14．2 用可视电话和被访人联系，经被访人认可同意后，请来访人员出示有效证件，填 写《来访人员登记表》佩带《临时出入证》后，方可放行。来访人员离开时，需交回《临时 出入证》在《来访人员登记表》记录离开时间。 14．3在对外来人员进行咨询时，应文