2023年社区卫生服务中心年度工作总结.docVIP

第PAGE页共NUMPAGES页 2023年社区卫生服务中心年度工作总结 上半年，我院社区卫生服务中心(以下简称中心)在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、公共卫生服务和机构管理各项工作，以创建“示范社区卫生服务中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗安全管理，完善措施，加强学习，提高素质，积极倡导文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，为广大群众提供了优质、便捷的医疗服务和公共卫生服务，社区卫生管理向着规范化、精细化推进。现将上半年工作总结如下： 一、上半年工作概况 1、业务收入____万元，同比增长____万元，增长率____%，其中医疗收入____万元，同比增长____万元，增长率____%；药品收入____万元，同比增长____万元，增长率____%，药品收入占总收入的____%。 2、工作量。1—____月份门、急诊____人次；共收治住院病人____人次；平均住院天数约____天。体检____余人次。 3、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为____%；床位使用率为____%，病床周转次数____次/半年；处方书写合格率为____％；住院病历书写合格率为____%；入出院诊断符合率为____%；治愈好转率为____%；护理技术操作合格率≥____%；理论考试合格率为____%；常规器械灭菌合格率为____%；一人一针一管一带执行率为____%； 二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入： 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗。护理部根据临床工作需要，修订并下发了《输液反应预案及流程》、《预防压疮措施执行记录单》、《难免压疮申请表》、《配置化疗药物的职业防护措施》等，使护理工作的规范化管理有章可循。 2、规范病历管理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格按照《____省医疗文书书写规范》要求，重点督察病历书写的及时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发现问题及时整改。____临床医务人员学习《病历书写规范》、《处方书写质量基本标准》等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率达到了____%，终末病历甲级率为____%。 3、加强院内感染管理 (1)、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 (2)、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培养。 (3)、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 (4)、供应室认真落实下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。 4、继续教育管理 (1)、加强医护人员三基训练，护理部____了____次护理技术操作考试和____次理论考核，参考率____%，医教科____全中心医护人员每月进行一次集中授课学习。 (2)、____名护理骨干在人民医院进行专科短期培训，____人参加社区护理岗位培训。截止____月底，中心参加过社区护理岗位培训的护理人员共____人。有____名护士参加护理大专继续教育。 三、公共卫生 1、妇女保健。全面落实孕产妇管理项目。1—____月为____人建立孕产妇保健手册；早孕建册率____%；孕产妇健康管理率____%，确保孕产妇的系统管理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸____瓶(去年____瓶)，管理人数____人(去年____人)。 2、儿童保健。1—____月新建卡____人，管理0到____岁儿童____人，为____人建立儿童保健手册，____人定期免费体检，管理率____％。 3、计划免疫。1—____月共新建接种卡____人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共____人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，0—____岁儿童共接种____人次，接种率为____%。完成各种疫苗接种信息录入上报工作。 4、计划生育。完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女____人次；为育龄妇女发放各种计生用品____盒。 5、残疾人管理。残疾人共建档____份，其中肢体残疾____人，智力残疾____人，视力残疾____人，听力残疾____人，多重残疾____人