临时保安服务项目方案服务内容.docx

临时保安服务项目方案 一、服务内容 (一)配合政府及公安机关打击偷渡走私工作，在河段岸边布置保安固定岗 位及巡逻岗。 (二)负责固定点内前后250M 的服务区域，发现可疑船只及可疑人员，及 时劝阻劝离，做好拍照取证工作，并及时向上级汇报。 (三)巡逻人员在服务区域进行不定期，不定向的巡查，发现河上可疑船只 和人员，进行跟踪并及时向上级汇报。 (四)处理偷渡走私的各类突发事件。 二、 人员配备 (一)人员安排表一 岳埔、沙尾、王埔、凰埔、孙家埔区域 序号 点位 大概区域 白班 夜班 合计 序号 点位 大概区域 白班 夜班 合计 1 A1 岳埔村西福河入口 2 3 5 2 A2 岳埔观海口(煤渣场) 2 3 5 3 A3 岳埔村岗亭 2 3 5 4 A4 观海口卡点(凰埔村) 2 3 5 5 A5 双立码头 2 2 4 6 巡逻组 2 2 4 小计 12 16 28 土江、龙地区域 7 A8 红海大桥底 2 2 4 8 A7 江口水闸 2 2 4 9 A6 土江村卡口执勤点 2 2 4 17 巡逻组 2 2 4 18 政府巡逻辅助人员 3 19 派出所辅助人员 6 小计 8 8 25 每天合计 20 24 53 备注：白班20人/次，晚班24人/次，政府巡逻辅助人员3人，派所辅助人员6人；合计53人次/天。 人员安排表二(6月15日-6月30日) 岳埔、沙尾、王埔、凰埔、孙家埔区域 序号 点位 大概区域 夜班 序号 点位 大概区域 夜班 1 A1 岳埔村西福河入口 2 2 A2 岳埔观海口(煤渣场) 2 3 A3 岳埔村岗亭 2 4 A4 观海口卡点(凰埔村) 2 小计 8 土江、龙地区域 5 A5 江口水闸 2 小计 2 每天合计 10 (二).合计：白班20人/次，晚班24人/次，政府巡逻辅助人员3人，派所辅助人 员6人；合计53人次/天。 (三)人员基本要求 1、现场负责人和组长：年龄20—48岁，身体健康、品行端正、体貌端庄， 无犯罪前科，高中以上文化，能操作计算机，具有保安证持证上岗，有3年以上 相关工作经验。 2、 其它保安员：男性，年龄20—48岁，身体强壮、品行端正、体貌端庄， 无犯罪前科，有正义感，初中以上文化，具有相关工作经验。 3、巡逻岗要求会游泳，熟水性。 (四)主要负责人员 序号 姓名 职位 负责工作任务 联系电话 备注 1 蒋宏 现场项目负责人 负责现场安保工作 2 包明明 巡逻岗及应急处 突负责人 负责巡查及应急处突 (五)服务管理模式 为使我公司派驻保安队伍的服务能够充分满足石滩人民政府的需求，并结合 我公司以往类似保安服务管理经验及保安服务操作规程的要求拟采用如下管理 模式： 1、保安派驻队伍接受我公司和客户的双重领导，队伍的日常工作管理、思 想教育、业务培训以我公司现场管理部为主，具体实施可由用户单位相关管理部 门直接领导； 2、 为确保服务质量得到有效控制，我公司现场管理部还将对保安队伍的管 理过程、服务实现过程进行监控，收集客户反馈意见，及时对保安派驻服务工作 提出改进意见，并负责跟踪、验证整改措施的落实情况。 三 、保安装备配备 主要包括以下物资： 1、交通工具：包括巡逻汽车2台、运兵车1台、 4台二轮摩托车。 2、.非杀伤性防卫器材：包括保安丁字棍、保安哨笛、强光手电筒。 3、救生器材：包括救生衣、救生圈、救生绳、急救包、救护箱。 4、钢叉、盾牌。 四 、工作要求 ( 一 ) 工 作 规 范 1、统一着装、统一装备，工作要求制度化、工作内容流程化相结合。 2、实行24小时值班守卫制度，统一着制式服装，带齐执勤所需装备，保持 良好的精神状态。 3、严格按照规定执行，值班工作记录填写认真、规范：对发现可疑船只和 人员，高度服务意识，注意值班、值勤规范，注意管理方式、文明用语，维护安 保管理工作良好形象。 4、值班期间，认真履行职责，坚守岗位，文明规范值勤，不得与出入政府 机关人员发生冲突，不得看书报刊物、饮酒、吃零食、睡觉、游戏等从事与工作 无关事项，不得在值班场所进行娱乐活动。 5、 按时上班，做好交接班工作，接班人员不到岗时，交班人员不准离开岗 位，不得迟到、早退、擅离职守，不得出现缺岗、空岗现象。 6、 团结一致，令行禁止，服从管理，听从指挥。 7、发现紧急情况、重大情况及时向保安部报告，不得擅自处置。 (二)服务要求 1、着装整齐，语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。 2、 了解区域内的环境状况和安全措施。 3、 熟悉和掌握各工作重点分布、位置、联系方式。 4、 按规定佩戴工作帽，不得歪戴或随意佩戴自己的帽子。 5、 按时到岗，交接后换岗，不脱岗，班与班之间严格遵守交接班制度，对 当班发生的重要事情和接班人员应注意事项予以记录。 6、 发现可疑人员、船只及时驱赶劝阻，及时上报