2023年广东省贝壳融合训《壳班出身 职业之路》考试题(含答案).docx

2023年广东省贝壳融合训《壳班出身 职业之路》考试题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(4题) 1. ）下列职业经纪人能力维度中，关于信誉的评估维度错误的是？A.户满意度 B.执照认证 C.平台规则维护 D.400/IM服务质量2.（ ）美国经纪人的年龄中位数是？A.56 B.57 C.58 D.593.（ ）影响外在职业形象不包括下列哪一项？A.仪态 B.语言 C.行为 D.专业4.（ ）下列品质正循环的顺序正确的是？A.高品质服务—客户满意—效率提升—从业时长—服务能力B.高品质