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1 / 8 质量管理学网上作业题参考答案(更新) 第一章参考答案 一.填空题 1．固有特性 要求 2. 产品 过程 固有特性 3. 寿命 安全性 4. 功能性 安全 性 舒适性 5. 规定功能 总时间 6．时间内 条件下 能力 7．设计 成本 8．输入 输出 活动 9．顾客 全部活动 10．产生 实现 二.选择题 1 ．D 2 ．A 3 ． B 4 ． D 5 ．C 三.判断题 1． ( √ ) 2 ．( × ) 3 ．( √ ) 4 ．( × )