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高级电子商务师考试试题及答案 1、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式有哪些信誉好的足球投注网站引擎、元有哪些信誉好的足球投注网站引擎和（）。 A、全文数据库有哪些信誉好的足球投注网站引擎 B、英文有哪些信誉好的足球投注网站引擎 C、主题指南类有哪些信誉好的足球投注网站引擎 D、机器人有哪些信誉好的足球投注网站引擎 答案：D 2、（）考虑政策因素设置的，是可选的。 A、支付网关CA B、持卡人CA C、商户CA D、地域政策CA 答案：D 3、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A、BBS B、电子邮件 C、在线商店 D、电话订购 答案：C 4、以下不属于网站目录名应有的元素的是（）。 A、英文 B、数字 C、下划线 D、中文 答案：D 5、淘宝的DSR的定义是（）。 A、商品详情页的质量、发货的速度、促销活动的力度 B、宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量 C、日均成交量、日均浏览量、日均客服咨询数 D、月均店铺转化率、月均店铺浏览量、月均成交量 答案：B 6、淘宝DSR动态评分描述错误的是（）。 A、提高一家店铺的核心是提高客户在店铺的购物体验，提高客户的满意度 B、在购物过程中提供给客户惊喜可以提高客服的服务体验 C、多参加电商平台的任何活动都可以提高店铺的DSR评分 D、提高物流到达的效率 答案：C 7、（）经营行为会被淘宝是为严重违规。 A、出售假冒商品 B、通过不正当手段谋取利益 C、出售枪支弹药 D、其余三项均是 答案：D 8、在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。 A、用户注册 B、选购商品 C、送货上门 D、浏览产品 答案：C 9、可以加速企业资金周转，减少收账费用、坏账和呆账的折扣定价与补贴策略是（）。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、功能折扣 D、季节折扣 答案：A 10、对比流量结构数据的差异需要多久对比一次？ A、1小时对比一次 B、一天对比一次 C、一周对比一次 D、一月对比一次 答案：B 11、纯HTML格式的网页被称为（）。 A、静态网页 B、Flash动画 C、数据库 D、动态网页 答案：A 12、数据传输过程中的丢失、重复或信息传送的次序差异，这是破坏了信息的（）。 A、完整性 B、有效性 C、机密性 D、交易不可抵赖性 答案：A 13、假设某公司在没有电子商务网站时的利润是10万元/年，则它要建立电子商务网站最合适的服务器解决方案是（）。 A、虚拟服务器 B、托管服务器 C、独立服务器 D、不能确定 答案：A 14、可以对网页中文字效果的修改不包括（）。 A、文字字体 B、文字颜色 C、文字大小 D、文字图片 答案：D 15、在保护忘了密码安全的措施中，以下做法错误的是（）。 A、不要用生日作为密码 B、不要使用少于5位数的密码 C、不要随意将密码告知他人 D、应该将密码即在显眼处，以免忘记 答案：D 16、策略消费者对市场销售商品的态度经常采用的评比量表是一种（）。 A、类别量表 B、等比量表 C、顺序量表 D、差距量表 答案：C 17、下列关于创建直播预告说法错误的是? A、直播地点选择在火星就是你所在的城市 B、在选择频道栏目时,珠宝首饰等应选择服饰类目 C、直播的标题控制在8~10字,简洁明了 D、手机和电脑均可创建直播预告。 答案：B 18、下列不属于计算机病毒特性的是（）。 A、隐蔽性 B、传染性 C、破坏性 D、不可清除性 答案：D 19、王五针对所有人群投放了一个无门槛大额度优惠劵，请问会拉低下列哪一个店铺数据指标？ A、客单价 B、下单人数 C、转化率 D、访客数 答案：A 20、冬季保暖婚庆结婚拖鞋应该放在哪个类目下？ A、毛巾类目 B、服饰类目 C、家居拖鞋类目 D、挂毯类目 答案：B 21、商家网上商店管理模块，不包括（）。 A、随时了解商店的信誉情况 B、商家可以根据情况选择合适的支付方式 C、在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言和投诉 D、会员通讯簿管理功能 答案：D 22、如果你是直播运营，知道做直播讲解有好处，在应用直播讲解的时候哪个说法是错误的呢? A、已经录制好的直播讲解，没有办法修改只能就这样了 B、主播在直播间口播引导粉丝查看直播讲解 C、活动期间提前至少两天录制活动产品直播讲解 D、录制的直播讲解觉得不合适的可以取消重录 答案：A 23、“才者，德之资也；德者，才之帅也。”下列对这句话理解正确的是（）。 A、有德就有才 B、有才就有德 C、才是才，德是德，二者没有什么关系 D、才与德关系密切，在二者关系中，德占主导地位 答案：D 24、为将路由器当成无线网卡使用，应工作（）模式。 A、接入点 B、客户端 C、路由 D、中继 答案：B 25、A公司6月1日前人力资源部给到售前客服到岗25人，售后客服15人，客服组长1人；经过1个月的培训，售前客服通过培训考核20人，售后通过培训考核