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正确认识电商活动策划——不是来个活动，就要做策划策略中心 - 电商策划 - 2019年4月16日V1版 目录CONTENTS3大步骤，重新定义电商活动策划6大流程，正确开展电商活动策划4大维度，评估活动策划优秀与否3大误区，阻碍活动策划进击之路5大方面，提升活动策划高阶能力 3大步骤 1重新定义电商活动策划 先来看看电商活动有哪些？店铺活动平台活动会员日、店庆、评价有礼、买家秀征集、直播、社群互动、用户回访、热点活动……女王节、双11、618、聚划算、欢聚日……整合营销涉及站内外、线上下多渠道、多形式资源整合型营销，如超品等方太：妈妈的时间机器博朗4周年庆、卫诗理真情回访 先来看看电商活动有哪些？店铺活动平台活动会员日、店庆、评价有礼、买家秀征集、直播、社群互动、用户回访、热点活动……女王节、双11、618、聚划算、欢聚日……整合营销涉及站内外、线上下多渠道、多形式资源整合型营销，如超品等方太：妈妈的时间机器博朗3周年庆、卫诗理真情回访关键词：基于电商平台做活动 再来回顾什么情况要做活动？品牌要你做运营要你做你自己要做下周就是劳动节了，赶紧做张海报蹭波热点谁叫我是速网最勤劳的策划人呢针对5月新品，你们策划一波推广活动预算……嗯，先做方案，预算再议这个月销售目标没完成小二有个地球日活动资源你来策划一波牛逼的创意，要卖货那种I 看好 you！ 再来回顾什么情况要做活动？品牌要你做运营要你做你自己要做下周就是劳动节了，赶紧做张海报蹭波热点谁叫我是速网最勤劳的策划人呢针对5月新品，你们策划一波推广活动脑洞要大，创意要新，效果要好，预算……嗯，先做方案，预算都可以谈这个月销售目标没完成小二有个地球日活动资源你来策划一波牛逼的创意，要卖货那种I 看好 you！3种情况下，都容易忽略用户需求、盲目开展策划建议：围绕用户需求，评估活动价值，再有计划开展 最后，思考活动策划价值是什么？品宣带货提升品牌美誉度、知名度和忠诚度，以此留存用户及增加复购助力店铺销售，销售额=流量*客单价*转化率销售额=展现*点击率*客单价*转化率 基于以上，我们对电商活动策划的定义是？电商活动策划，指基于电商平台，围绕用户需求开展的有助于品宣或带货的活动策划。 6大流程 2正确开展电商活动策划 活动策划6大流程准备期执行期复盘期需求评估流程阶段思路整理（洞察分析、主题创意、阶段玩法）方案包装执行落地，灵活变通制定排期活动回顾，经验总结执行期复盘期 活动策划6大流程之需求评估活动量级及重要程度？——决定了投入的精力和人员，是否需要找外援方案是给谁看的？他们希望看到什么结果？——需要在方案中凸显出来活动侧重点是什么？——站内or站外、创意or执行、内容or互动？活动的目的是什么？KPI考核的维度是什么？——品宣or卖货？曝光量、进店量、转化率、转赞评？有哪些可以利用的资源？——渠道资源、明星资源、赠品资源…… 活动策划6大流程之洞察分析从不同维度展开洞察分析，推出传播策略及创意玩法，以下为常见维度：基本特征消费需求购买原因生活状态触媒渠道……3、用户分析2、品牌分析品牌定位品牌现状品牌诉求……市场大盘市场发展市场机会竞品分析……1、市场分析 活动策划6大流程之主题创意阶段玩法1、收集资料收集和深入理解项目资料、收集优秀的创意养分，丰富创意储备2、创意发想基于前面的资料收集与洞察分析，进行脑暴，不否定，不放弃，将所有想法都记录下来3、继续完善与别人讨论，客观评价，看如何精进，并结合现有资源，展开阶段性玩法 举个栗子 案例一：天猫蒸烤箱类目内容种草方案洞察分析主题创意阶段玩法 案例二：万事利双11活动方案洞察分析主题创意阶段玩法 4大维度 3评估活动策划优秀与否 4大维度评估活动优秀与否创意性参与度可执行性传播度 创意性 吾日三省吾身·反思3连问先来看错误示范不是你觉得有创意，就叫有创意！活动创意体现在哪里？创意与品牌/人群/产品有相关性吗？是品牌特有创意吗？其他品牌可否套用？杜蕾斯这波营销太有创意了！我们也来搞一波！ 可执行性 先来看错误示范策划一时爽，执行火葬场！先别管能不能执行，脑洞要大，创意要新，要让品牌和运营看到我的实力！吾日三省吾身·反思3连问方案是否便于落地执行？人力物力投入是否合理？投入产出比是否可观？ 参与度先来看错误示范用户不参与，活动有问题！一定是降价不明显，用户不想参与。吾日三省吾身·反思3连问玩法是否触动用户心理？参与门槛是否过高？参与流程是否过于繁琐？ 传播度先来看错误示范活动没声量，费用都泡汤！公司80个人转发了此次活动，形成了朋友圈刷屏吾日三省吾身·反思3连问是否利用官微/公关等进行活动曝光？是否利用活动热度对活动进行二次传播？用户是否自发传播？ 案例分享：走心定制周边，引粉丝共鸣，达成品效合一抓住科幻迷的心理，定制死灵之书限量周边，登顶淘宝销