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项目二 分析市场营销环境
一、单选
1.与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A.营销组合
B.营销环境
C.宏观营销环境
D.微观营销环境
2.顾客在长虹、康佳、TCL、海尔、海信之间选择29英寸电视机,最后选定海尔,则这些公司之间是( )竞争者。
A.愿望
B.属类
C.品牌
D.产品形式
3.市场机会和市场威胁水平都高的业务,称为( )。
A.理想业务
B.成熟业务
C.冒险业务
D.困难业务
4.消费者市场是一切市场的基础,是产品和服务流通的( )。
A.起点
B.终点
C.中点
D.极点
5.消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花
时间和精力去购买的商品,通常将其称为()。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.日用品
6.体育明星、成功人士属于( )。
A.首要群体
B.次要群体
C.向往群体
D.厌恶群体
7.能对消费者购买行为和态度产生影响的人的群体,称为( )群体。
A.公众
B.参考
C.模仿
D.次要
8.调查人员事先设计好调查表,然后分发给被调查者,根据被调查者的书面回答来搜集所需资料的方法称为()。
A实验调查法
B.观察法
C.询问法
D.书面调查法
9.市场调查是市场营销活动的( )。
A.中点
B.终点
C.起点
D.中间过程
10.()是在全部单位中选择一部分重点单位进行调查,以取得统计数据的一种非全面调查方法。
A.重点调查
B.市场普查
C.典型调查
D.抽样调查
11.采用( )的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化
B市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面覆盖
12.采用无差异性营销战略的最大优点是( )。
A.市场占有率高
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
13.集中性市场战略尤其适合于( )。
A.跨国公司
B.大型企业
C.中型企业
D.小型企业
14.按消费者所在国籍对市场进行细分属于( )。
A地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分
15.市场调查的基本方法是( )。
A.确定总体和抽样样本
B实地调查和数据处理
C.询问法和观察法
D.问卷设计和实地调查
16.( )是调查人员向被调查人员询问,根据被调查人员的回答来搜集信息资料的方法。
A.观察法
B.书面询问法
C.询问法
D.通知法
17.同一细分市场的顾客需求具有( )。
A.绝对的共同性
B.较多的共同性
C.较少的共同性
D.较多的差异性
18.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅排机等
建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略。
A.市场集中化
B市场专业化
C.全面市场覆盖
D.产品专业化
二、多选
1.市场调查的基本方法包括()。
A.文案调查法
B.实地调查法
C.网络调查法
D.资料调查法
2.从顾客购买决策的过程看,企业在市场上的竞争者,可以分为( )竞争者。
A.愿望
B.随机
C.平行
D.产品形式
E品牌
3.对环境威胁的分析,一股着眼于威胁的( )。
A.是否存在
B.征兆
C.潜在严重性
D.到来时间
E出现可能性
4.营销中介指在产品销售中帮助企业实现产品转移的机构和个人,包括()。
A.中间商
B.广告公司
C.储运公司
D.银行
E.证券机构
5.消费品根据其耐用性和是否有形进行分类,大致可分为( )三类。
A.高档消费品
B.低档消费品
C.耐用品
D.非耐用品
E.无形产品
6.一个国家的文化包括的亚文化主要有( )。
A.语言亚文化
B.宗教亚文化
C.民族亚文化
D.种族亚文化
E.地理亚文化
7.人们对刺激物产生的知觉有( )等几种层次的理解。
A.选择性注意
B.选择性曲解
C.选择性保留
D.选择性淘汰
E.选择性记忆
8.影响消费者购买行为的心理因素包括( )。
A.文化
B.信念
C.职业
D.态度
E.个性
9.消费者购买行为中的角色包括( )。
A.发起者
B.讨论者
C.决策者
D.购买者
E.组织者
10.书面调查报告可分()。
A.专门性报告
B.通俗性报告团
C.阶段性报告
D.总结性报告
11.样本抽选的方法包括()。
A.市场普查
B.重点调查
C.典型调查
D.抽样调查
12.典型调查的优点在于( )。
A.调查范围大
B.调查单位少
C.灵活机动
D.节省人力
13.市场细分对企业营销具有以下作用( )。
A.有利于发现市场机会
B有利于选择目标市场
C.有利于制定市场营销组合策略
D.有利于提高企业的竞争能力
E.有利于节省成本费用
14.细分消费者市场的标准有( )。
A.地理因素
B.人口因素
C.心理因素
D.行业因素
E.行为因素
15.无差异性营销策略()。
A.具有成本的经济性
B.不进
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