导游实务与旅游政策法规复习试题及答案.doc

导游实务与旅游政策法规复习试题及答案 一、判断 1.旅游行业的核心价值观是“游客为本、服务至诚”。 对(正确答案) 错 2.“专职导游”是指旅行社正式导游，他们与旅行社签有正式的用工合同。 对 错(正确答案) 3.一旦发现游客有中风征兆，导游应立即将其搀扶到旅游车上去休息。 对 错(正确答案) 4.导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合，没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。 对 错(正确答案) 5.在疫情没有完全终结的情况下团队出游，导游要提醒客人乘车时佩戴口罩，间隔一定距离就坐。 对(正确答案) 错 6.接待中小学研学旅行团队时导游员需要格外注意安全管理，要编制安全手