联通智慧家庭工程师能力认证（工作指导手册）考试题库资料（汇总）.pdf

联通智慧家庭工程师能力认证（工作指导手册）考试题库（汇总） 一、单选题 1.提示标志的几何图形是方形，绿、红色背景，（）色图形符号及文字。 A、红色 B、白色 C、黄色 D、绿色 答案：B 2.中国联通对外承诺新装宽带、宽带修障超出服务时限，以及超过预约时间（） 未上门服务的进行赔付。 A、15 分钟 B、30 分钟 C、60 分钟 D、90 分钟 答案：B 3.因施工（维修、调测）需要移动客户物品时，应按照以下哪种方式处理？ A、直接移动物品，空出地方施工。 B、事先征得客户同意。 C、换个地方施工 D、先看看物品是否贵重 答案：B