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领导力：学习阿里马云的领导艺术 点击率：1504 添加日期：2013-11-08 马云说：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚 信。”但我相信马云的成功不仅仅是这其中的某一面，而更是多种因素的结 合，而他的领导艺术也正蕴含于此 ! 一 “靠智慧,胸怀,眼光”--领导有效控制企业的法宝 1、靠智慧控制 在阿里巴巴公司，人们之所以去听谁的，不是因为这个人是CEO，是什么长什 么主任，而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧以驾驭企 业，而不是 手中有多少股票。马云拥有的股份大概也只有10%左右的比例， 这不足于驾驭阿里巴巴。从第一天开始，马云就没想过用控股的方式控制阿 里巴巴。事实上，阿里 巴巴也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制 它。马云说: “我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠 智慧。”马云不仅没有控股阿里巴巴，甚至还是一个IT外行，也就是说连在 技术上也是没有控制这家 公司。可是，马云的公司却还是连持四年被《福布 斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。马云告诉 记者，我虽没控股，但我控制了 阿里巴巴这个团队。其实，我也没有控制团 队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远 胜于知识本身! 2、靠胸怀控制 马云认为，作为一个一把手，有70％的人相信你的时候，你已经很幸福了， 你不要为那30%的人耿耿于怀，心胸要宽点。因为这是个社会学概念，“六个 人中一定 有人杰，七个人中一定有混蛋。” 马云要的是，每个人为一个共 同的目标和理想去干活。他讨厌员工为他工作。他说，再有本事的企业领袖， 也别指望你的员工会全听你的，这很不现实。微营销就拿他今天 讲的这个话 题，如果大家听了以后全都同意他的看法，那他讲的一定是废话 ! 3、靠眼光控制 在公司管理的过程中，要想真正领导这个团队就必须要有独到的眼光，必须 比人家看得远、胸怀比人大。所以马云花好多时间参加各种论谈，全世界奔 跑：看硅谷的变 化、看欧洲的变化、看日本的变化、看竞争者、看投资者、 看你的客户。马云一年365天，在杭州的时间少，而在国内外四处跑的时间反 而多。他说，读千卷书还 要行万里路。一个企业家老是窝在家里，他就会自 大，就会狭隘，这对他的事业发展是十分不利的。 二、“当名好老师” --领导者实现企业目标的职责 1、自我拥有健康的价值观 马云说，他见过世界上许多成功的企业，发现在那些成功的CEO的办公室里， 办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片，椅子后也都是挂着企业团队，个 人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。这些企业家的成功，是因为他们面 对微笑，天天开心；因为他们拥有企业成长的最稳固的靠山。相反，那些失 败的企业，整个屋子里都 充满铜臭味。马云认为，当一个企业领导人满脑子 都是美元、人民币的时候，他说话时肯定满嘴是港元，那他的企业就不会走 得远。 2、树立培养职工积极的价值观 谁都知道现在的阿里巴巴公司，有一个汇聚世界精英的团队。但是，平时在 用人上，“精英”却不是首选，甚至连第二都排不上。阿里巴巴选的是对公 司的价值观有认同感的人。但凡进公司就有一个月的专门培训，从第一天起， 他们说的就是共同的价值观、团队精神。他们告诉刚来的员工，所有的人都 是平凡的人，平凡的人在一起，做件不平凡的事。在阿里巴巴的平时考核中， 业绩很好，价值观特别差。也就是每年销售可以卖的特别高，但是他根本不 讲究团队精神，不讲究质量服务的人， 他们会毫不手软的杀掉他 !在马云的 眼中，“创办一家伟大的公司比上市更为重要!” 3、做好本职工作 平时，马云就爱去帮助别人。和其它老师一样，他希望自己的学生成为全校 最好的学生，在社会上真正有用，并超过他。事实上，每位员工来公司的时 候，第一堂课就 是马云为他们上的。微营销在阿里巴巴管理学院，马云在那 里为他们上课，教的不是理论，而是学校里学不到的企业实战案例。马 说:“当老师很有意思。你如果把你自 己懂的东西跟别人分享，那是无尚的 幸福。” 成就百年老店：“领导者应该是一位好‘老师’！” 4、从小做起 在中国，很多企业刚开张时，人还没几个，就在一个高档写字楼，租下了一 个很大的办公室。这样，新招的员工看到这架子，就会觉得，这家公司肯定 不错，好好在这 里发展，会出人头地的。马云分析说，“这就给新员工对公 司过高的心理期望值。其实，刚办的企业要发展，本身肯定有许多的困难， 而新来的人却是冲着你的 ‘好’，你的‘规模’来的，对面临的困难总是估 计不足。于是，久而久之，这家公司的人又会变得越来越少