某高校组织行为学课程之第二章能力学习课件.ppt

三 能力 能力能力：反映个体在某一工作中完成各种任务的可能性。能力：直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。组织行为学研究：能力—工作的匹配 能力个体能力：体质能力、心理能力。体质能力：力量、灵活性心理能力：智力(IQ) 、情绪智力(EQ) 体质能力力量因素：动态力量、躯干力量、静态力量、爆发力等灵活性因素：灵活性广度、动态灵活性、躯体协调性、平衡性、耐力等 心理能力--智力算术语言理解知觉归纳推理演绎推理空间视觉记忆 力 心理能力--智力智商的先天作用智商的潜力智商与受教育成正比与工作相关的智商与工作不相关的智商 心理能力--智力测试 法智力测试特殊能力测试专业技能测试创造力测试分析法 心理能力--智力分析法情景模拟法公文处理模拟法无领导小组讨论企业决策模拟访谈法角色扮演即席讲演法案例分析法 心理能力--智力Wechsler Intelligence Test Scale韦克斯勒智力测验◆ 言语量表常识、理解、心算、两物相似性、背数、词汇◆操作量表译码、填图、积木图案、图片排列、图像组合 心理能力—情绪智力Goleman（1995） EMOTIONALINTELLIGENCE情绪智力的内涵生理机制对成功的影响情绪智力的培养 心理能力—情绪智力情商的要素认识自身情绪妥善管理自己的情 绪自我激励认知他人的情 绪人际关系管理 心理能力—情绪智力自我个人能力外界社会能力鉴别力自我意识社会意识— 情绪自我意识 —— 准确自我评价 —移情服务意— 自信识—组织意识关系管理情绪自 —人值得信 —有责任 力——管理调节自我管理—我控制—赖发展他领导能—心影响力沟通能——适应性 力乐观主 —变革能 心理能力—情绪智力1. 我很善于表达自己的心理想法和感受2. 当自己坚信正确的行动遭到质疑时，我勇于表达自己的想法3. 我清楚了解情绪对自己学生生活影响的情况4. 我清楚自己的优点和不足，对自己定位清晰5. 我敢于直言他人的不道德行为6. 我经常主动寻找机会拓展个人能力7. 我有较强的表现欲，总希望在团体中较为醒目、突出8. 为实现重要的目标，我敢于冒一定的个人风险或职业风险。例如用不被普遍接受的观点来挑战权威人物9. 我善于发现各种调动自己和他人情绪的机会10. 即便在充满压力和紧张的环境中，我能够保持自己和周围的人的镇定 心理能力—情绪智力处世为人的能力随机应变的灵活性情商比智商更重要情商在社会实践中学习有心人可提高自己的情商讨论：怎样提高你的情商？情商可以从书本上学到吗？ 能力倾向测验1947年开发了影响广泛的普通能力倾向成套测验（GATB）。GATB用于初三到高三学生及成人的职业指导。这套测验后来不断地进行修订与改进，至今仍为许多国家采用或借鉴，一度成为多项能力倾向测验的典范。 能力倾向测验◆ 一般能力，简称G◆ 言语能力，简称V◆ 数理能力，简称N◆ 书写知觉，简称Q◆ 空间判断，简称S◆ 形状知觉，简称P◆ 运动协调，简称K◆ 手指灵巧，简称F◆ 手腕灵巧，简称M A组B组是 哪一 一样 组的 旋转图形 能力倾向测验职业能力群各 能 力 倾 向 的 最 低 分GVNQSPKFM人文系统的职业12512512512590125110100特别需要言语能力的事务职业100自然科学系统的专门职业需要数的能力的事务职业机械事务职业1251101001009090美术作业的职业9090110909090设计、制图、电气职业造型、手指作业的职业1109090 能力管理在人员的选拔、安置中要做到人尽其才能力阈限原则n能力合理安排原则n能力互补原则n各个岗位应该有各自相对独立的能力要求，以便于有目的地选拔、培养和考核员工。录用人员时既要考虑到知识、技能，也要考虑到潜在能力职业培训的内容既应包括一般能力的发展，也应包括特殊能力的提高