麦肯锡韩国sk电信的市场运营战略(3).ppt

价格战略2001. 8. 20namho@ 目 录1. 资费制度现状1.1 资费变动内祥3p1.2 资费制度现状5p9p1.3 各资费制MOU 及 ARPU10p1.4 与国外运营商资费的比较2. 资费管制制度11p12p14p15p2.1 管制一般论2.2 资费认可制2.3 价格上限制3. 资费战略一般论4. 资费战略实例4.1 面对竞争的资费战略4.2 市场细分资费战略22p26p 资费变动内祥1984年刚开始提供服务时为按距离分等资费制度，1990变更为全国单一话费结构，1996.12最早推出可选话费制(资费套餐)。(韩元)’84.4’90.6’96.2’96.12’97.7’97.9’99.10’00.4初装费保证金入网费885,000650,000废除推出保证保险----200,00070,000→→→→→→→→50,000月租费27,000→22,0003221,00028→→18,00026→→16,0002220/2～8秒(按距离)通话费(每10秒)25* 一般话费标准 资费变动内祥 (续)199619971998199920002001?新增TTL资费套餐 ?TTL School?新增Family套餐(’98.2)?TTL Ting资费推出(’01.8)? 可选资费套餐推出(’96.12)- 一般(’99.7)新增(’00.2)?Miz资费套餐(’00.3)- 情侣(’99.5)- 地区优惠- 制定号码优惠?深夜通话优惠推出- 比Save/一般话费优惠17%～23%?长期入网扩大-3年以上→2年以上-最大10%→15%?Premium免费通话扩大- Premium- Economy- Business?D.O.资费计划推出(’01.9)- 计划?小额资费制废除(’00.4)- Save- Family Save- Economy?Sense资费制(’00.4)?新增Save套餐(’97.9)-270分→350分?网内打折推出(’98.6月)- 适合少量使用者?长期入网优惠制推出(’97.9)? 废除Sense(’00.9)- 平均优惠20%- 3年以上:5%- 5年以上:7%- 7年以上:10% 资费现状(Speed 011)(单位 : 韩元)备 注月租费通话费免费通话目标一般22/16/11(21/15/11)16,000(40.6%)-中--Premium18/12/9(16/11/8)350 分钟高53,000(4.7%)Save10,000(15.4%)42/21/21(34/17/17)-------低’00.4 废除Economy46/9/9(37/8/8)晚上/周末晚上/周末’00.4 废除’00.9 废除15,000(1.6%)Sense13,500(2.9%)34/17/17一般19/13/9(16/12/8)中(最多3个号码)16,000(8.0%)-FamilySave10,000(3.0%)35/18/18(28/15/15)低(最多3个号码)’00.4 废除白天打折14,000(0.2%)35/15/1537/18/18家庭主妇家庭主妇指定号码 1个 30%指定号码 3个 40%Miz指定号码15,000Save(1.2%)* ( )为2001.7月末 各资费制的用户比率 资费现状(TTL)(单位 : 韩元)备 注月租费通话费免费通话目标22/16/9(20/15/9)区内 : 9元特定区域内通话多的用户SMS : 100次铃声 : 2次地区优惠(3.2%)-18,00022/16/11(20/15/10)3个号码 30%指定号码优惠(11.2%)通话集中的用户SMS : 100次铃声 : 2次17,500-18～24情侣(1.6%)21/21/9(18/18/9)情侣间 100分深夜无限制恋人,好友18,50014,000--Save(1.9%)37/18/18-低开学:39/18/9放假:24/24/9周日/ 国定假: 12SMS : 100次铃声 : 2次话费上限:2/2.5/3万元18岁以下初高中生Ting 100(4.3%)14,50016,00030分13～18SMS : 400次铃声 : 2次话费上限:2.5/3万元每月可充值1 万元18岁以下初高中生SMS 大量使用者Ting 400 *(0.0%)39/18/1830分* Ting 400 于2001.8.7 推出 资费现状(无线数据电路方式资费制)基本费(韩元)通话费(韩元)免费通话(分钟)备 注从量计费-17/12/8-1DO = 10秒n.TOP 302,0003,5005,5009,900--3060SMS 20次SMS 30次,铃声1次n.TOP 60n.TOP 100n.TOP 200n.Top资费套餐电