海尔OEC管理基本模式课件.ppt

OEC管理法的基本内容? OEC管理法基本思想? OEC管理法的构成? OEC管理法的表现形式与运行程序? OEC管理法运作效果分析? 怎样学习海尔！1 ? OEC管理法基本思想一、海尔管理的五个发展阶段二、海尔发展定律：斜坡球体论三、OEC管理法的基本思想1、OEC管理法2、OEC管理法的五个结果(1)总帐不漏项(2)事事有人管(3)人人都管事(4)管事凭效果(5)管人凭考核四、OEC管理法的基本原理2 一、海尔管理的五个发展阶段　　阶段　　时间　　　　　　环境条件　　　管理方法及结果1、行业集中度低2、行业内没有公认的名牌3、市场需求的总量不足4、行业没有形成上下游第一阶段 1984--1988 产业网络5、企业利润低于行业平均利润 6、行业有国际竞争的优势7、无主导产品、无效益、无管理1、从管理十三条开始，严格执行规章制度。2、“砸冰箱事件”树立全员质量意识由无序到有序1、通过国际质量认证：ISO9000贯标2、全面提高企业管理水平，细化，规范所有的管理制度，由有序形成体系1、第一阶段良好的基础2、质量管理进入系第二阶段 1988--1990 统管理3、新产品开发速度加快4、名牌战略初获成功、冰箱成为行业名牌。1、强化对过程控制确保实现结果。2、自创“日事日毕，日清日交”OEC管理法3、1992年4月，海尔电冰箱总厂第一家通ISO9000国际质量保证体系的认证1、质量管理已形成体系2、产品品牌价值明第三阶段 1990--1992 显提高3、海尔产品供不应求4、提高产量，确保质量由体系到高度1、坚持OEC管理法1、多元化战略成功，多种家电产品成为名牌第四阶段 1992年19992、创新管理，引入以SST市场链，为纽带业务流程再造新管理模式。由高度到延伸产品2、管理理念不断延伸3、99年进入国际化年4、品牌延伸成功，海尔快速增长。第五阶段 1999年至今企业流程再造3 二、 海尔发展定律：斜坡球体论F F∑A=－动阻∑MA=企业发展的加速度F动=企业发展的动力之和∑F动1=基础管理、OECM=企业的规模∑∑F阻=企业发展的阻力之和∑F阻1=来自企业内部员工的惰性∑F动2=优质产品、优质　　　　∑F阻2=来自企业外部竞争对手的压力　服务、先进产品的研发能力　　　　　　　　∑F动3=创国际名牌、具有竞争力的网络优势。4 海尔认为：当∑F动1＞ ∑F阻1和 ∑F动2+∑F动3 ＞ ∑F阻2 时向上的加速度增大，企业将加速发展。显然：日事日毕解决管理的问题：∑F动1＞ ∑F阻1日清日高解决管理的问题：∑F动2+ ∑F动3 ＞ ∑F阻2 　OEC在管理上的深层含义有三点：1、企业管理是企业成功的必要条件2、抓管理要持之以恒3、管理是动态的，永无止境的。5 三、 OEC管理法的基本思想(1)OEC管理法：O---overall E---everyone everythingeverydayC---control and clear　　全方位的对每一个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。简称“日事日毕，日清日高”，　OEC管理法是在企业每天所有的事都有人管，所有的人都管事，所有的人都有工作内容，并按规定执行。6 实施OEC管理达成5个结果：1、总帐不漏项，是海尔模式实施的基础，它是指把企业内所有的事务按事（软件）与物（硬件）分两类，建立总帐，使企业正常运行过程中所有的事与物都处在控制网络中，确保体系完整、无漏项。7 2、事事有人管 3、人人都管事－是指将总帐中的所有的事与物通过层层细化落实到人员，并制定各级岗位职责及每件事的工作标准。为达到事事控制的目的，每个人根据其职责建立工作台账，明确每个人的工作范围、工作内容、工作标准、计划进度、完成期限、考核人、价值量等，为确保其完整性，台账由上级主管审核生效。8 4、管事凭效果 5、管人凭考核　指人在实施过程中，必需依照台账的要求，开展本职工作，每人进行创造性的发挥。对管理人员是月度账加日清表控制，每天一张表，明确一天的任务，下班交，没有完成说明原因。对一线工人，用3E卡控制，检查人员2小时一填，日清时，将结果与标准一一对照并记录9 海尔OEC管理的内容? 一个基本思想：全面管理控制? 二个基本方法：目标分解；日清? 三个支持系统：目标系统；日清系统；激励系统? 三个基本原则：闭环原则、比较原则、优化原则? 四项闭路循环：PDCA? 六个区域分解：决策；分厂；职能；班组；岗位；全员? 六个帐表形式：三本帐；三个表? 七项考核内容：产量；质量；设备；物耗；工艺；文明；安全? 九个落实要素：5W3H1S? :where；when；what；who；why；how；how much；? how much cost ；safety10 四、OEC管理法的基本原理1、 目的：“OEC”的目的是“日事日毕