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城管年度个人工作总结--第1页 城管年度个人工作总结 城管年度个人工作总结 【第1篇】201X年城管个人工作总结 一年来，在乾潭城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员 上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种种困难，扎 扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目 中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲，在领导的支持和同志 的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉 悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习 打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下： 一、加强学习，不断增强思想政治修养。 到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，积极参加各项 学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制 定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形 象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全 心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员 为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。 二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作能力。 作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我 们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就 对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中， 1 / 7 城管年度个人工作总结--第1页 城管年度个人工作总结--第2页 坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。 多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，文明 用语，文明执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源， 正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断 积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律 法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。 三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。 乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以 来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需 要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作， 在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单 的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号， “坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农 户的情况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出 现的处理方法，效果明显，这样不仅提高工作效率还提高工作质量。 四、齐心协力，把中队当成家。 乾潭城管中队一直是我局的标兵中队，其他中队都把我中队当成 学习的榜样，最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强，做什么事 大家都能齐心协力的去干，不管是着装还是卫生检查，或者是局统一 组织的活动，我们中队都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，这样 的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。 五、坚守风纪，做一名合格的协管员。 2 / 7 城管年度个人工作总结--第2页 城管年度个人工作总结--第3页 每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良 的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我 坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系， 拉近距离。 以上是我年终