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银行业务活动营销方案集锦
一般来说,银行活动策划要注重三点:1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、
一般来说,银行活动策划要注重三点:1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、
活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第
活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第
二点是活动经过,第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,
二点是活动经过,第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,
确定有所求。
确定有所求。
作者受邀请在银行做活动的时候,一般会提示从侧面银行组织者,不要忘记营销。
许多银行在做客户答谢的时候,常常是单纯的答谢,常常忘记把营销内容忘掉.
常常是活动很精彩,员工们累得够呛,花了不少钱,客户满足度很高,但是没有
趁热打铁,什么也没有营销出去。这时候总有一种心态,目前印象好了,以后慢
慢营销。话是没错,但是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是能够出
现营销的,有些不宜出现营销的场合,我在后面也会向大家介绍.
在这儿向大家介绍一些银行常常组织的一些活动,与大家共享。
银行营销活动
1、与高端客户的出游活动。
1、与高端客户的出游活动。
与高端客户一块出游,确定是和谐双方关系,建立信任的一个良好的途径。大家
能够抛开以前的业务关系,共同沐浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活
动方式。不过依据阅历,有几点可供大家参考:
1)着重人群的素养的匹配。比如,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知
识阶层,教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。
2)允许该人群带一名伴计。作者的阅历,大客户的伴计也是大客户,这是转介绍
的很好形式;但是为什么建议就带一名?一是,当一个群体人多了,简单形成小
圈子自我封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也照顾不过来.
尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者阅历,有小孩参加,假若太小,确实让团队格外麻烦;另外客户的着重力也在孩子身上,很难玩的格外尽兴.我们看许多国外电影,两口子出去,根本都把孩子寄予在邻居家,就是这个道理.
不要担心布置很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,中国的高端客户都是近 20 年产生的,大部分人都是“富一代”,不要担心有些活动太小儿科他们看不上,中国现阶段应该还没有贵族.作者曾经在一次高端客户出游活动上,看一群高端客户一块玩碰碰车,以至于玩兴上来耽搁了后面的行程。 5)假若仅是一天的出游活动,尤其是亲近大自然的活动,建议担心排讲座.这个也是有亲身经历的,在一次行程布置格外紧的活动中,主办方为体现活动的多样性,邀请我作讲座,好在讲座内容还算吸引人,但效果也逊于同样的课程在别的地方。所以假若时间紧张,不建议再加讲座。
2、高端女客户的活动.
常常在讲座上讲一些如何聚拢高端女客户的活动,原因很简单,在高端客户家庭, 女主人理财根本都是主动权在握。举个很简单的例子,做定投的女性比例是做定投男性的两倍,假若再去掉单身男性,这个比例更低。那一般,银行搞那些女性高端客户的活动呢?
1)化妆、造型,让女性如何更漂亮。这样的讲座对学问型、成功型女性尤其是配偶成功型女性是极具吸引力的。小贴士:这种讲座要发挥三个优势:一是,发挥银行内女客户经理的优势,同性相惜;二是,建议请上级行主管女领导参加,让
她既参加了活动,又把她当女人来看(平常总是把人家当作光分配任务的女强人了),还提升了活动层次。三是,建议去与个什么SPA 俱乐部或美容院之类的谈谈,把活动办在他那,既省了讲师费用,还说不定能争取一些免费的试用装什么的。
瑜伽、跳操、交谊舞。确定能满足确定的客户需要,尤其是在一些大的城市。
学做某种食品。作者曾经在某地商业银行参加过教银行女客户怎么做寿司的活动,效果很好,银行员工和女客户一块学,效果刚刚的.最后还赠人家卷寿司的小帘子,乐得客户嘎嘎的,其实还没多少钱.
3、考察基金、保险、标的公司.
假若你所在的行是一家有实力的大行,不妨在推举一些产品的时候,带客户到原产地看看.虽然金融产品的都是一些虚拟资产,但是,到原产地,看看交易室,与基金经理座谈;或者投资某个公司的股权(许多私人银行有这样的产品),实地过去看看,一方面有巡游的内容,一方面能够让客户感觉心情愉悦,放松或者名胜古迹再转转,一举夺得。这里面涵盖的一些费用问题,我们下节再阐述。
4、学校附近的活动营销。
学校的营销一般分为针对老师的营销与针对学生的营销.虽然所处地域相同,但是营销手法截然不同。教师的营销无论做什么活动,确定要给与教师一些格外的待遇,由于老师这个群体除了收入稳定,素养高还有就是有确定的虚荣心(不是坏事或者叫做为人师表)。比如,赠一个小礼品,不如告知他们,我们尊师重教, 以后去我们行
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