人力资源管理规范工作标准指引.docx

第五章 PAGE 12 PAGE 人力资源管理规范化手册 二O二三年三月 序 言 1 集团在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1.1以和谐的劳动关系为基础，激发员工的工作热情，构建建州与员工长期合作的利益共同体，实现员工与企业的共同成长。 1.2构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，保持员工队伍的稳定性，在集团发展过程中培养和开发员工各项综合素质能力。 1.3保持集团总部与各投资企业在人力资源管理制度和程序的统一性和一致性，保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 1.4积极建立开放的岗位平台，在开放的平台上素质能力与道德情操是决定个人定位的依据，岗位贡献与价值回报率是建州人力资源评价与绩效考核的管理根本。 2 为达到上述目标，集团人力资源部特编制本手册，以此规范和指导有关人力资源管理方面的作业流程及操作细则。 3 集团人力资源部是负责制订有关人力资源政策和流程的部门，各投资企业人资行政部是负责实施的部门，本手册将以上两个机构统称为人资部。 4 本手册仅限集团人资部人员使用，并将根据实践的发展不断充实和修订，集团人资部热忱欢迎各投资企业提出修改意见。 人资部工作职责 1 核心职能 作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 2 工作职责 2.1制度建设与管理 2.1.1根据公司战略规划制订公司中长期人力资源规划并组织落实。 2.1.2制订公司人人力资源管理制度，公司人力资源管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 2.1.3核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划。 2.1.4定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据。 2.1.5指导、协助员工做好职业生涯规划。 2.2机构管理 2.2.1配合相关部门，做好下属公司（或分支机构）选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作。 2.2.2公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理。 2.2.3制订公司机构、部门和人员岗位职责。 2.2.4监督、检查与指导下属公司（或分支机构）的人力资源管理工作。 2.3人事管理 2.3.1员工入职、考核、调动、离职管理。 2.3.2公司后备人才的选拔、考察、建档及培养。 2.3.3员工的人事档案、劳动合同管理。 2.3.4提供各类人力资源资料的统计及分析。 2.4招聘管理 2.4.1年度人员需求招聘计划的制定。 2.4.2日常招聘工作的开展。 2.4.3根据招聘需求对现有招聘渠道进行评估，并选择最佳招聘渠道。 2.5薪酬福利管理 2.5.1制订并监控公司薪酬成本的预算。 2.5.2核定、计算员工月度工资，集团人资部负责核定各投资企业高层管理人员及财务负责人的薪资。 2.5.3制订公司员工福利政策，并负责管理和实施。 2.6绩效管理 2.6.1制定及修订绩效管理制度，为公司提供合适的绩效管理方法及技术支持。 2.6.2绩效考核工作的组织和监督，接受并协调处理考核的申诉。 2.6.3绩效考核结果的汇总审核。 2.6.4将绩效考核与培训、调薪、调岗、奖惩和选拔等工作相结合。 2.7培训管理 2.7.1公司年度培训计划的制订与实施。 2.7.2集团人资部负责监督、指导各部门及各投资企业的教育培训工作。 2.7.3管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育。 2.7.4制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用。 2.7.5组织协调内部专业或技能培训。 2.7.6公司内部培训师的管理。 2.8员工关系管理 2.8.1员工劳动关系管理（含劳动合同管理）。 2.8.2档案管理。 2.8.3定期进行员工满意度调查，开发多种沟通渠道。 2.9其它工作 2.9.1企业文化建设。 2.9.2制订员工手册。 2.9.3协调有关政府部门、保险监管机关及其他人资业务单位关系。 2.9.4联系高校、咨询机构，收集汇总并提供必威体育精装版人力资源管理信息。 2.9.5公司人事管理信息系统建设与维护。 人力资源规划 1 目标 1.1确保公司的人力资源政策符合公司的战略规划。 1.2确保公司的人力资源政策的一致性。 1.3确保人力资源规划能够支持企业经营发展的需要。 2 主要内容 2.1晋升规划 有计划的提升有能力的员工，会满足员工自我实现的需求，并且能保证建州发展对人才的需求。晋升规划一般用指标来表达，例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。 2.2培训开发规划 培训开发规划的目的，是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下，员工自己也会培养自己，但是效果未必理想，也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规