海尔中国制造课件.ppt

海中国制造正 大 光 明 公 正 無 私1 海爾簡史? 1984年成立.? 從單一冰箱發展到擁有八十六類,一萬三千多個規格的品群.? 在全球有7個工業園,46家工廠,15個設計中心.? 營業額從147萬人民幣,成長至2001年,營業額為602億人民幣.2000年品牌價320億人民幣.??品已出口至世界一百六十多個國家或地區.? 正式被寫入哈佛案例的大陸企業.? 十六年來,平均年成長率80%,被美國「家電」雜誌評為全球家電業成長速度最快的企業.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己2海爾中國造 P008推薦序 正張瑞敏談領導? 員工的素質就是領導的素質;? 你可以不知道下屬的短處,卻不能不知到下屬的長處;? 部屬的素質低不是你的責任,但是不能提升部屬的素質,卻是你的責任;? 只有落後的主管,沒有落後的部屬.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己3海爾中國造 P011-012 推薦序 張瑞敏談領導賽馬「? 最好的人才機制是而非相馬」.? 管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台,以激勵員工發揮其潛能,追求創新與卓越.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己4海爾中國造 P0012 推薦序 張瑞敏談人才1998年,張瑞敏在哈佛演講的開場白「在大陸的環境下,關鍵是要讓每個人,創造一個發揮個人能力的舞台,這樣,就永遠能在市場上比對手快一步.」正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己5海爾中國造 P0012 推薦序 張瑞敏的逆向思考? 張瑞敏的人本哲學,或許可視為逆向思考,當他碰到問題時,他不是把手指頭指向別人,而是指向自己,並給自己挑戰,追求突破.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己6海爾中國造 P012 推薦序 觀念革命張瑞敏:「我經常思考這樣一個問題,大陸改革開放為海爾最本質、最核心、最打動人的東西是什麼呢?想來想去,我觀念認為就是四個字:革命. 」正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己7海爾中國造 P022 哈佛的案例教學? 採用案例教學是哈佛商學院的傳統與特色,據案例討論源於蘇格拉底與弟子的交談.? 這種方法的目的是發學生的智慧,重要的是學生是否對問題進行了認真的思考.? 它對教師和學生同樣富於挑戰性.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己8海爾中國造 P022 企業文化? 數十年來,影響美國企業發展的重要因素是什麼?這是哈佛商學院一直在研究的課題.? 藉由對美國二十二個行業中挑選出來的兩百零七家公司進行調研究,哈佛的研究人員得出兩個結論：1. 企業文化對企業的長期經營業績,具有重大的作用.2. 企業文化在下一個十年,很可能成為決定企業興衰的關鍵因素.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己9海爾中國造 P023 正海爾成功的八大秘訣1. 「要嘛不幹,要幹就要爭第一」--追求卓越的企業文化.2. 「明天的目標比今天更高」------日清日高的素質管理.3. 「人人是人才,賽馬不相馬」----重在行動的人才觀念.4. 「先謀勢,後謀利」----------------高標準的品牌方針.5. 「否定自我,創造市場」---------以變制變的創新策略.6. 「賣信譽而不是賣品」----------真誠到永遠的服務.7. 「有文化,外有市場」-----吃「休克魚」的擴張方式.8. 「國門之無名牌」-----------先難後易的國際化戰略.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己10海爾中國造 P025-026 正太平洋大道? 林肯執政時的美國國務卿賽華德過一句名言：「地中海乃過去之海,大西洋為當代之海,而太平洋為未來之海.」? 走近海爾園,你會發現,海爾中心大樓正對的那條大路,被海爾人命名為：「太平洋大道」.阿達：「故事中藏有文化,文化要有故事.」,「來,我跟你,當初這條路為什麼叫……….」正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己11海爾中國造 P027 正人本企業的主要特徵1. 在信任員工的基礎上,激發其個人創造性和機動性.(培養員工對自己的工作具有主人翁意識,同時要相應培養他們很強的自律意識.)2. 推動企業進行有效的學習,使之具備持續性自我更新的能力. (企業除了傳遞新的知識外,還要賦予他們創造新知識的權力.比如,作為企業的一員,如果每次和客打交道,都能給客的生活方式帶來變化,那麼與客的關係就成為一種學習的過程.)3. 把公司目標與一些得長期追求的人類理想聯繫在一起,鼓勵人們為實現共同的目標和價而努力,而不是侷限在狹隘的自身利益中.正大光明 公正無私 幫助別人 成就自己12海爾中國造 P034-035 正核心價觀----創新? 一般參觀者到海爾最感興趣的是,能不能將規章制度抄給他們,其實這都只是表面的東西,最根本的是企業的核心價觀.? 海爾的價觀是什麼呢？只有兩個字：創新.「? 張瑞敏：創新就是要不斷戰勝自己,也就是確定目標