有哪些信誉好的足球投注网站- 1、本文档共6页，其中可免费阅读3页，需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
《服务营销学2222》在线作业1
影响服务机构对顾客期望了解的因素不包括（ ）
A:顾客关系
B:市场调研
C:顾客关系
D:服务设计
参考选项：D
医院实行的预约看病和明码标价制度，分别关系到顾客的（ ）
A:时间成本和精神成本
B:信息成本和精神成本
C:时间成本和信息成本
D:精神成本和信息成本
参考选项：C
服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不包括（ ）
A:服务包装
B:服务价值
C:服务使用
D:服务关系
参考选项：B
服务业竞争的焦点是（ ）
A:服务质量
B:服务满意度
您可能关注的文档
- GPS定位仪通用技术规范.pdf
- 22-【NAS小技巧】简单设置,让GAE代理正常访问群晖NAS.pdf
- 机械加工检验规范.pdf
- 西北工业大学数值分析(附答案).pdf
- 分析化学练习题(第3章误差与数据处理)(1).pdf
- 经济数学《概率论与数理统计》习题库(第1章).pdf
- 学习外国音乐教育感想.pdf
- 食堂审计计划方案.pdf
- 发动机构造与维修实训总结.pdf
- 浅谈CAD技术在建筑工程设计中的应用.pdf
- 2024年江西省寻乌县九上数学开学复习检测模拟试题【含答案】.doc
- 2024年江西省省宜春市袁州区数学九上开学学业水平测试模拟试题【含答案】.doc
- 《GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分：术语》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.2-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第2部分：术语.pdf
- GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分：移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- 《GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分：移动电子身份系统的通用系统架构》.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44285.1-2024卡及身份识别安全设备 通过移动设备进行身份管理的构件 第1部分：移动电子身份系统的通用系统架构.pdf
- GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分：术语制定指南.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分：术语制定指南.pdf
- 《GB/T 44275.11-2024工业自动化系统与集成 开放技术字典及其在主数据中的应用 第11部分：术语制定指南》.pdf
本司主营文章撰写、培训教材、合同协议、发言稿、策划、汇报、各类文案。 ~ 海量资深编辑老师无缝对接，一对一服务。 ~ 保原创！可加急！免费改！
文档评论（0）