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公司市场部工作总结15篇
公司市场部工作总结1
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20_年我 们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的 正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全 力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任 务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项 工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
略。
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名, 并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户, 提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户, 提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结 构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款 营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业 带来很大工作量。
以上就是我工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评 指正。谢谢大家!公司市场部工作总结4
从—年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生 行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇 也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝 酿,在付出中收获,在工作中成长。面对领导每一句建议和批评, 还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,心怀感恩。尊敬领导、善 待同事,让我用最快时间融入了这个年轻的集体,期望在工作上 用最短的时间成熟和独当一面,成了我工作六个月以来最大的目 标。我将这六个月的工作一一回顾,期望借总结的镜子看清来时 路,让未来更顺畅而圆满。
一、对市场方面:
通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场 的基本情况,在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加 了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对 市场的不了解,刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平 时通过注意大区与市场的沟通方式,也向有经验的同事学习如何 将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合,总结所有 经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意 的地方是学习理解新鲜事物较快,和市场的交流上顺畅,通常能 给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的 学习和研究,处理相关问题缺乏经验。
接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地 址、一年—年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析, 通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验,更好地了解市场、 更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。
二、对点经理方面:
对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很 自豪的认为在沟通方面不存在障碍,但在第一个月特别抵触。从 来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作,对不知道性格秉 性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通,了解市场情况, 每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟 通接触,从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”,从绵阳王 鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通“,从郴州、娄底只 答应不作为到现在的“有事您说话“种种对话告诉我,我的沟通 是有进步的,起码得到了他们的认可。在沟通的同时,将优秀市 场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的 《健康卡》介绍给德阳、泸州,沈阳、大连的《糖友》赠送模式介 绍给常德,种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我, 我的沟通是必要的,我的存在是必要的。
接下来计划将经销商进行分类,根据经销商和店经理对市场 和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作,定期对进行 回访沟通,了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、 服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意 见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧 并将市场方案逐步渗透,让经销商或店经理了解市场方案执行意 义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得 到自我的提高。
三、办公室工作方面:
办公室工作是我工作的重要部分之一,承担者公司与市场的 沟通桥梁。一来整理市场的各种信息、给市场提供各种帮助和各 市场与公司的各种事物与财务往来,二来是配合区经理做好采购、 和数据提供,还有就是虽然琐碎但却都很重要的工作。在这些工 作里要的就是耐心、细心和专心。我控制着我急躁的性格一项一 项地完成着看似循规蹈矩的工作。通过这一件件小事也看到了自 己很多的不足,如月报中会出现填写错误、调查数据与现实的出 入和一些本应该主动去承担的事物。计划接下来能逐渐全方位做 好本职工作,更好地与区经理配合,提供更准确更细致的数据和 更有效的想法,最终将所管辖的市场
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