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本发明提供一种基于异构图神经的人员推荐方法,涉及推荐方法技术领域。本发明通过结合事件的事件特征和人员的能力特征,构建了事件与人员的异构图,通过异构图神经网络的训练,最后可以实现为新到事件推荐若干待推荐人员。利用该分配事件策略对大量的新到事件进行分配事件,可有效的加快事件办理效率,避免事件的积压。同时本系统提供挖掘人员的潜在办理能力,针对人员从未办理,或少办理的事件类型,可以在一定条件下进行优先分配,进而有效调动人员的学习积极性,提高人员的多维处理能力。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113887852 A
(43)申请公布日 2022.01.04
(21)申请号 202110559595.4
(22)申请日 2021.05.21
(71)申请人 东北
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