王婧《跨境电商营销（含活页练习册）（微课版）》实训答案.docxVIP

附件3 《跨境电商营销》教材配套 实训答案 【实训1-1参考答案】 一、单选题 1、A 2、B 3、B 4、D 5、C 二、多选题 1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、BC 5、ABCD 三、简答题 1、跨境电商B2C平台特点主要是以收取佣金为主，收取会员费、广告费为辅，其特点是门槛低、周期短、支付方式灵活、利润较高。 2、在第三方平台开店运营的不足：开店审核手续复杂。稍有不慎，容易被封号。需要收取一定的服务费用。无法清楚买家具体信息，不便于二次销售。所有的买家都是通过平台进入，卖家无法导出数据，不利于保存买家信息进行二次销售。 3、独立站运营的好处：控制权自由。可以“独享客源”，可避免平台的恶意低价竞争。独立站可以绑定独立域名，更容易做有哪些信誉好的足球投注网站引擎推广，更方便宣传品牌。独立站更容易提升企业形象，灵活展示企业信息，全面展示企业实力。独立站功能更强大，扩展性更好，可以给客人更好的客户购买体验，带来更大商机。 4、跨境电商营销的渠道多元体现在两个方面：一是营销市场更趋向多元。欧美更多趋向欠发达地区，呈现渠道流量下沉的态势。二是营销渠道更趋向多线，除了第三方电商平台外，独立站、APP、新兴媒体、区域媒体营销平台、线下等多钟平台成为越来越多跨境电商商家的选择。 5、营销企业替用户把关，解决用户难题，和用户分享、包容、互动和沟通，这就是用户思维。也就是说，要借助用户体验和用户反馈、分享及互动，从而知道用户的真正所需，准确地抓住用户的“通点”和“爽点”,然后快速且持续地改进产品，超出用户的预期，刺微消费，增加企业的收益。 【实训2-1参考答案】 一、单选题 1、C 2、D 3、A 4、B 5、A 二、多选题 1、ABC 2、ABCD 3、ABCD 4、ABCD 5、ABCD 三、判断题 1、√ 2、√ 3、╳ 4、╳ 5、√ 四、简答题 1、一个调研提纲或调研表应包含：表头（调研名称、调研单位）；表体（调研项目、调研内容）；表脚（调研人、调研日期）等信息。 2、“自我参考标准” (Self　Reference　Criterion，简称SRC)是指公司在东道国制定决策的过程中无意识地以母国的文化价值观、行为标准和知识经验为参考。 3、用户画像又称客户画像或用户角色，是一种勾画目标用户、联系用户诉求与产品设计方向的有效工具。 4、触点与宣传渠道的区别主要有：分析的视角不同；内容的涵盖面不同。宣 5、找到客户可能有的触点应通过数据搜集和访谈，按照购买前、购买过程、购买后的时间线，列出客户会在什么时间点、什么地点碰到你的品牌信息。 【实训3-1参考答案】 单选题 C 2、D 3、A 4、B 5、D 6、A 7、B 8、D 9、C 10、C 多选题 ABCD ABCD ABCD ABCD ABC ABD ABC ABCD ABCD ABC 判断题 × 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、√ 8、× 9、√ 10、√ 【实训4-1参考答案】 一、单选题 1、D 2、D 3、B 4、B 5、C 二、多选题 1、AC 2、BCD 3、ABD 4、ACD 5、ABCD 三、判断题 1、F 2、T 3、F 4、T 5、T 四、简答题 1、在店铺所在平台查看相关产品的有哪些信誉好的足球投注网站热度；运用有哪些信誉好的足球投注网站引擎工具查看产品的有哪些信誉好的足球投注网站热度；运用选品工具查看产品热度；关注查看新闻；关注官方报道；关注竞争对手；关注社交媒体；查看产品评论；考虑自己选择的产品是否有侵权的风险。 2、事件营销可以用两种方式切入，一种是借势，即及时地抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物的明星效应等，结合企业或产品在传播上欲达到的目的而展开的一系列相关活动，也就是我们现在所说的“蹭热度”。另一种是造势，即主动制造出能抓住广受关注的社会新闻、事件以及人物形象等，结合企业或产品在传播上欲达到之目的而展开的一系列相关活动。 3、相关性：确保自己找到的网红是跟产品相关的。 真实度：具有真实粉丝数。粉丝覆盖率与产品相关。发帖频率高。粉丝的参与度高。 【实训5-1参考答案】 一、单选题 1、C 2、A 3、D 4、C 5、B 二、多选题 1、ABCD 2、AC 3、BCD 4、AB 5、ABC 三、判断题 1、T 2、T 3、F 4、T 5、F 四、简答题 1、请简述适合企业有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销的常见推广渠道有：（1）竞价推广；（2）SEO；（3）信息流；（4）品牌广告；（5）其他 2、让网站更易于检索和浏览的方法：（1）可以使用“面包屑导航”，在网页顶端或者底部放置的一排内部链接 , 它使用户可以方便地回到上一层结构中的网页或者根页面。