王蕾-新编市场营销实务-第二版-2.2分析微观环境.pptxVIP

新编市场营销实务（第二版）山东省职业教育在线精品课程配套教材主编：王蕾 主编简介山东工业职业学院副教授，电子商务专业带头人山东工业职业学院青年技能名师、最美教师主讲《市场营销》《网络营销》课程主持智慧树在线课程《揭秘市场营销》入选国家高等教育智慧教育平台主持山东省职业教育在线精品课程《市场营销》主持山东省职业教育精品资源共享课《市场营销》主持山东省成人高等教育（继续教育）数字化课程《市场营销》主持山东省社区教育优质资源《揭秘市场营销——营销30问》主持山东工业职业学院混合式教学改革课程《市场营销》主持山东工业职业学院混合式教学改革课程《网络营销》王 蕾 内容简介本书以市场营销的实际工作为逻辑起点, 基于对企业营销人员职业岗位能力的分析, 选取市场营销典型工作任务, 构建了知识模块、任务实践和实战演练有机融合的教材内容框架; 对知识性内容采用任务驱动模式, 对实务性内容采用项目导向模式, 对就业岗位所必需的知识讲清讲透, 对非必需知识点到为止, 使课程的应用性得到更有效的体现。本书内容主要包含了解市场营销、分析市场营销环境、进行市场调查、 分析消费者市场、制定市场营销战略、制定市场营销战术(产品策略、价格策略、渠道策略、 促销策略) 、认识新媒体营销。 本书有以下四大特色：（1）新业态和新发展；（2）新型活页式教材；（3）“纸质+云端” 立体化教材；（4）素质提升。 本书既可作为高等职业院校市场营销及相关专业的教材或参考书, 也可作为市场营销从业人员的参考书。 项目二 分析市场营销环境任务二 分析微观环境《新编市场营销实务（第二版）》 市场营销分析微观环境何为微观环境？思考 市场营销微观环境的相关概念微观环境直接影响企业营销活动的因素分析微观环境思考竞争者公众供应商企业营销中介顾客 内容提要目 录ONTENTSC1企业2供应商3营销中介4顾客5竞争者6公众 市场营销分析微观环境导入案例时代抛弃你，不会打招呼 市场营销分析微观环境导入案例我要灭掉你，与你又何干？ 市场营销分析微观环境导入案例真正的对手，都在行业之外移动风光这么多年，没想到对手不是联通，而是腾讯银行真正的对手不是彼此，而是支付宝和微信出租车真正的对手，不是公共交通，而是滴滴、Uber开三轮的小蹦蹦和摩的司机，竞争对手不是比你勤奋的司机，而是共享单车消灭小偷的不是警察，而是微信和支付宝…… 市场营销要素部门与部门之间的分工最高管理层分析微观环境企业 市场营销要素分析微观环境供应商定义供应商是向企业及其竞争者提供生产经营所必须的原材料、零部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或个人。对企业市场营销活动的影响选择的注意事项资信状况、多样化 市场营销定义分析微观环境营销中介指为企业融通资金、推销产品、提供各种便利营销服务的企业和个人。 市场营销分类分析微观环境营销中介经销商：如批发商、零售商代理商：如经纪人、代理商等实体分配公司：包括仓储公司和运输公司 营销服务机构：提供促销服务金融机构：提供信贷和资金融通 市场营销定义分析微观环境顾客是指购买或可能购买营销企业的产品和服务的组织和个人。 市场营销分类分析微观环境顾客消费者市场：为了个人消费而购买的个人和家庭生产者市场：为了生产、取得利润而购买的个人和企业中间商市场：为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商 市场营销分类分析微观环境顾客政府市场：为了履行职责而购买的政府机构国际市场：国外的消费者、生产者、中间商、政府机构等 市场营销定义分析微观环境竞争者是指提供相同或类似的产品和服务，直接或间接地与公司争夺顾客的机构和个人 市场营销分类分析微观环境竞争者品牌竞争者：提供相同规格、型号但不同品牌产品的企业和个人。 市场营销分类分析微观环境竞争者产品形式竞争者：提供同种但不同规格、型号和款式产品的企业和个人。 市场营销分类分析微观环境竞争者一般竞争者：提供满足同种需要的不同产品的企业或个人。 市场营销分类分析微观环境竞争者愿望竞争者：提供不同产品满足不同需求的企业与个人。 市场营销课上练习分析微观环境竞争者以下产品属于哪种类型的竞争者？摩拜单车Ofo共享单车自行车品牌竞争者产品形式竞争者 市场营销课上练习分析微观环境竞争者以下产品属于哪种类型的竞争者？品牌竞争者 市场营销课上练习分析微观环境竞争者以下产品属于哪种类型的竞争者？一般竞争者 市场营销定义分析微观环境公众任何对组织有实际或潜在兴趣、或对组织实现目标的能力有影响的群体。 市场营销分类分析微观环境公众金融公众：银行，投资公司，股东等，他们影响企业的获得资金的能力媒体公众：指电视，报纸，杂志，广播等传递信息的大众媒体政府公众：对企业的经营活动有相当影响的有关政府机构。这些机构就产品的安全性，广告的真实性等方面进行监督 市场营销分类分析微观环境顾客市民团体：消费者组织，