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本发明提供的一种降低企业对账纠纷的处理方法,所述处理方法包括:用户根据行程下单后,获得下单信息;系统根据所述下单信息派单给司机;司机根据所述下单信息服务乘客;行程结束后进行费用计算,获得费用计算结果;根据所述费用计算结果调用管控系统,判断是否需要进行异常订单管控;若管控系统根据配置的场景初次判断流程,若无满足条件的场景,直接通知计费系统,走费用扣除的流程;若管控系统满足异常管控条件,进入异常订单费用扣除流程。通过场景设置、风控模型判定、人工干预的多重手段解决对账纠纷问题,同时保障了企业用户的用车
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113962790 A
(43)申请公布日 2022.01.21
(21)申请号 202111320378.6
(22)申请日 2021.11.09
(71)申请人 首约科技 (北京)有限公司
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