员工服务培训协议书.docx

员工服务培训协议书 本协议书由以下方面签署： 甲方：（公司名称） 乙方：（员工姓名） 为了提高乙方对甲方公司的服务意识和服务技能，促进公司员工的综合素质提升，甲乙双方达成以下协议： 1. 培训内容 甲方将为乙方提供相关的服务培训，包括但不限于客户服务、沟通技巧、礼仪等方面的培训。 2. 培训时间和地点 甲方将根据乙方的工作安排，安排合适的时间进行培训，培训地点在公司内部或者合适的场所。 3. 培训方式 甲方将采取多种培训方式，包括但不限于课堂教学、模拟演练、案例研究、讲师讲解等方式。 4. 培训费用 本次培训费用全部由甲方承担，乙方无需承担任何费用。 5. 培训成果考核 为了衡量培训成果，甲方将根据乙方在培训过程中的表现和实际工作中的表现进行综合考评，评定乙方的服务技能水平，并在公司内部进行公示。 6. 其他约定 6.1 本协议书自双方签字盖章之日起生效。 6.2 本协议书的效力范围限于本次服务培训活动，不涉及其他方面。 6.3 本协议书的履行过程中如有争议，应当协商解决。协商不成，可向有关部门申请仲裁或者提起诉讼。 甲方：（盖章） 签字： 日期： 乙方：（签字） 日期：