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本发明涉及一种银行柜面业务操作智能提醒方法和系统,方法包括:接收操作人员录入的交易提醒清单并存储至交易提醒清单库中,交易提醒清单包括多条交易提醒信息,每条交易提醒信息均与一个交易码对应,其用于对操作人员的业务进行业务指导提醒;接收操作人员输入的交易码,检索与交易码对应的交易提醒信息,将交易提醒信息以弹窗的形式进行显示,且将交易提醒信息中的关键字背景突出高亮显示;在确定操作人员办理与交易提醒信息对应的业务时开始计时,当到达预设时长未接收到完成业务提示信息时,对操作人员进行提醒。该方法和系统解决了柜
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113962646 A
(43)申请公布日 2022.01.21
(21)申请号 202111176928.1
(22)申请日 2021.10.09
(71)申请人 中
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