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电子商务系统评价
一、电子商务系统绩效评价的认识和理解
(一)电子商务系统绩效评价的含义
电子商务系统的绩效评价是指借助一定的定量化和定性化指标
对已建成的电子商务系统的各个方面,包括对系统建设目的、运行过
程、建设效益、对组织的作用和影响等方面,进行的系统、客观的分
析,以期总结和改善企业的电子商务系统。
(二)电子商务系统绩效评价的特点和原则
1.电子商务系统绩效评价的特点
(1)现实性
(2)市场性
(
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