一种用户分类的方法和装置.pdfVIP

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2023-04-25 发布于北京
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一种用户分类的方法和装置.pdf

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本发明公开了一种用户分类的方法和装置，涉及大数据数据分析技术领域。该方法的一具体实施方式包括：根据留存用户和流失用户的基础特征数据和衍生特征数据筛选得到流失行为特征；根据流失行为特征，获取待预测用户的流失行为特征数据；将待预测用户的流失行为特征数据输入到训练好的用户流失预测模型中，获得待预测用户的分类结果。该实施方式预测准确率较高，对预测出的流失率较高的用户采用预警或召回措施，从而降低用户流失率。

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 114066513 A (43)申请公布日 2022.02.18 (21)申请号 202111334106.1 (22)申请日 2021.11.11 (71)申请人中国建设银行股份有限公司