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产品因质量差退款协议书.docx

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产品因质量差退款协议书 [产品退款协议书] 甲方:(购买人/消费者) 乙方:(销售商/服务商) 鉴于,甲方已在乙方处购买了以下产品(具体产品信息)。 经过甲乙双方协商,现协商以下条款,以解决因质量问题引起的退款问题。 1、甲方发现产品存在质量问题时,请立即与乙方联系,详细说明产品质量问题,并提供相关证明材料。 2、乙方在收到甲方的退款申请并确认质量问题后,应在7日内处理完成甲方的退款手续。 3、甲方需在退款申请提交后15日内,将产品原装配件及所有赠品还原至完好无损状态,并将以上物品全部归还给乙方。 4、甲方应自行承担将产品退回乙方处的运费、邮费等相关费用。 5、如甲方未能在上述期限内完成退款手续或未将相关物品恢复原状,乙方有权拒绝接收甲方的退款要求。 6、本协议自双方签字或盖章后生效,具有法律效力。如有争议,双方应通过友好协商解决,如协商不成,则双方可向当地人民法院提起诉讼。 甲方(签字/盖章): 日期: 乙方(签字/盖章): 日期:

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