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丰田公司现场管理者职责企业培训 第1页/共29页 制造现场的监督者的职责 第2页/共29页 完成方向的流向 (经营资源·权限委任) 活动成果 「组」作为组的各项活动 部 方针的流向 课 组 组 组 组 课 系 系 是生产活动中的基本单位， 也是活动结果的信息源头 上位方针 工场方针 部方针 课方针 系方针 系 部 课 工场业绩 结果的评价 P D C A 循环 第3页/共29页 业绩水平 如果只做日常管理 方针管理与日常管理的关系 第4页/共29页 第5页/共29页 活动结果 组长有义务承担自组业务内的全部责任 组 组长 员工 班长 班长起连接组长和组员的作用(针对异常的对应能力) 员工要领会上级的意图协助生产 (发现异常并报告) 组装 加工 焊接 组在组织中的职责 班长 班长 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 员工 第6页/共29页 成品车 第7页/共29页 SFTM 第8页/共29页 重要的是不断提高工作水平 为了提高水平应该这样做 第9页/共29页 组长的职责分担 第10页/共29页 第11页/共29页 第12页/共29页 ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． 正常 原因 人 ·设备·物品·方法、其它，变化点在哪里? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 第13页/共29页 第14页/共29页 × × 第15页/共29页 空 ？ 空 ??? 第16页/共29页 步骤 思考的内容 重点 P ①选定主题 抓住问题点 明确解决问题的题目 确认预期效果和实现的可能 ②把握现状和设定目标 收集事实和制定特性值的目标 正确把握问题的目前状态 ③制订解决问题计划 安排具体的活动日程 用４Ｗ１Ｈ整理 ④分析原因 寻求导致问题结果的原因例举 不断反复“为什么”、“为什么” D ⑤对策的制订和实施 对策的讨论和对策的实施 不要实施难度太高的对策 C ⑥确认效果 确认实施的结果与目标值比较 在数据的基础上进行评价 A ⑦标准化和管理的固定 对改善的结果实行标准化 制订可以遵守的标准 第17页/共29页 但是 所以 防患未然活动 第18页/共29页 设备故障 缺少人员 质量不合格 缺少零件 缺少资材 受伤 作业延迟 停电 其他 第19页/共29页 第20页/共29页 1 15 16 17 18 19 20 上限 ． ． ． ． ． ． ． 如果不做任何对策的话…. ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． ． 异常 异常 下限 ． 第21页/共29页 第22页/共29页 第23页/共29页 第24页/共29页 第25页/共29页 第26页/共29页 第27页/共29页 THANKS FOR WATCHING 公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755官网： 第28页/共29页 谢谢观看！ 第29页/共29页