健身俱乐部的经营与管理.pptxVIP

健身俱乐部的经营与管理第1页/共20页第2页/共20页健身俱乐部的定义和特征在我国，按照俱乐部的经营来分，可分为两类：公益性和商业性。公益性：各种为满足广大人民需求，以开展体育活动，增进身体健康为目的的基层体育组织，其经营目的在于健康服务。商业性：满足大众健身、休闲、娱乐等需求，经营者以商业性健身设施为目的的健身会所，依靠市场机制和利益机制运转的健身俱乐部，其目的在于营利。第3页/共20页健身俱乐部的创建步骤第一步，组织管理团队、进行项目分析。第二步，寻找开办俱乐部的场地、组织设计装修，购置健身设备及其他物品。第三步，员工招聘培训。第四步，制定俱乐部价格体系、组织预销售及开业仪式。第五步，成功地进行俱乐部经营。第4页/共20页 健身俱乐部的筹建一?、团队管理与项目分析 ?组建俱乐部一般分为硬件（装修、设备购置）、软件（指人员，特别是主要管理人员、教学人员的组建），管理团队是俱乐部软件建设的主要部分，是企业（俱乐部）成功的关键，其中是总经理、财务的人选及教学管理团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。 ?第5页/共20页?总经理由投资者聘任，其主要工作是： （1）?每年提交一份年度预算和一份年度营业计划，交投资商批准。 （2）?建立经营管理机构，选拔、培训、任命各部门经理。 （3）?应根据俱乐部建立的管理体系，组织领导俱乐部的日常经营管理活动。 第6页/共20页?财务经理由投资者确认，其主要工作是： （1）?进行俱乐部投资分析，建立财务制度报投资商批准（2）?协助总经理确定俱乐部的价格体系及年度销售计划。 （3）?审核俱乐部的各部门的资金使用情况，监督俱乐部经营。 （4）?负责俱乐部的财务及相关税务的申报。 第7页/共20页教练团队指器械教练、器械服务及健美操教练，目前国内大部分俱乐部在教学团队上存在的主要问题：第一，?没有固定的教学团队，缺乏敬业的专业教学管理人员。第二，?没有固定的教学内容、教案，缺乏教学评价。第三，?没有固定的、有效的培训体系及培训教师团队。 第四，?从事教学人员素质参差不齐。 ?高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展，会员服务、会员续会的关键，同时教学优势也无疑是保证俱乐部核心竞争力关键因素之一，因此，俱乐部应对教练团队，特别是教练经理人的人选应给予足够的重视。第8页/共20页区位 ? ? 俱乐部经营具有明显的地域性，即俱乐部周边3---6km范围是其主要客户服务区域。俱乐部开设位置大体分为商业区、办公区、住宅区，选址则应对周边人流、收入情况进行分析后确定。 第9页/共20页物业条件 ? 1.?场地面积 ?一般需了解使用面积，通常使用面积800平方米以下的为小型俱乐部，800——1500平方米的为中型俱乐部，1500平方米以上的为大型俱乐部。 2.?健身房的空间 ?健身房的层高及柱间距离是健身俱乐部能否吸引健身者的关键。健身俱乐部以开放性的大空间为主，从视觉感觉上层高为3m以上为宜，同时能很好的保证训练空间。柱间距的大小影响健美操厅的利用效果，一般8m间距较为常见。 第10页/共20页健身房的设计 ?在专业设计人员的配合下，了解有关方面的参数，以确定物业条件是否适合俱乐部的设计，这是不可缺少的过程。例如，根据俱乐部的规模确定通风量、制冷量等基本设计参数，从而确定空调、采暖的安装方案，如是集中空调需确定集中空调改造的可行性和费用。在解决淋浴热水上，一般有利用市政热力网、电加热、天然气、太阳能加热等方式，同时由于排水是无压流，因此要注意排水问题。确定用电量、地板结构承重等技术问题，特别是消防安全问题，都应全面综合予以处理。第11页/共20页选择开办俱乐部的合适场地与物业合作方式 ?除俱乐部拥有或购买场地所有权外，俱乐部与物业通常有三种合作方式： 1.?租赁 注意场租的支付方式和是否包含物业费，水电费用。 2.?流水分成 根据俱乐部的流水收入按约定的百分比提取场地费用。 3.?合资经营 以场地入股的形式共同创办俱乐部，按利润获得场地收益。根据投资者的资金实力、对当地市场的信心、管理水平等诸多因素确定具体的合作方式。最终签定合同或租赁协议，其年费用应不超过预计年流水的30%。第12页/共20页组织设计装修 1.?俱乐部平面布局设计 俱乐部的平面布局或者称之为客人在俱乐部运动的流线，以及各区域的面积比例是俱乐部设计乃至今后成功经营的关键。按区域大致分为： （1）?前台 （2）?休息区：阅读、商品销售。 （3）?健美操厅：根据俱乐部的总体面积、教学实力，设有一个或多个跳操厅，内部设备应有独立音响、耳麦、垫子、哑铃、踏板、手杠铃等设备。 （4）?器械区：分为心肺训练区、等重量训练区、自由训练区及伸拉区。 （5）?更衣区：有更衣柜，淋浴区、桑拿、太阳灯等。 （6）?卫生间。 2.?俱