一站式服务：床管中心与预约中心.ppt

;构建患者服务平台，提高服务质量 互联网医疗 自助服务 随访服务 掌上医疗 打造临床信息系统，提高医疗水平 院前急救 电子病历 无纸化病案 专科病历 移动医疗 建立服务保障体系，保证服务质量 处方自动识别 手术分级管理 消毒全追溯 输血全流程管理;一站式服务——整合现有资源优势，提升医疗管理与服务效率;一站式服务之床管中心;;原入院流程与初步改进;系统谁做合适;床位分配依据;;;床位预约流程;系统改造内容;注意问题;一站式服务之医技预约中心;;选择医技预约系统厂商;摸清楚原有的流程，找出实施难点;号源设置模式;;可预约时间限制 超前预约（最少可约量） 预约分时段（ 30 分、60 分、120 分） 预约来源（门诊、住院、自助） 动态调整已排班号量;;预约规则引擎;预约推荐方案;退款问题;;总结 一站式服务，需要整合资源（包括场地、人员） 改变原有流程，不只是信息系统的事情 打破现状容易，建立新秩序不易（无法预见的局面） 基础功能实现后，逐步考虑自助（自助录入入院资料、自助报到、自助预 约），稳定后可考虑取消纸张;预约推荐方案;退款问题;;总结 一站式服务，需要整合资源（包括场地、人员） 改变原有流程，不只是信息系统的事情 打破现状容易，建立新秩序不易（无法预见的局面） 基础功能实现后，逐步考虑自助（自助录入入院资料、自助报到、自助预 约），稳定后可考虑取消纸张;构建患者服务平台，提高服务质量 互联网医疗 自助服务 随访服务 掌上医疗 打造临床信息系统，提高医疗水平 院前急救 电子病历 无纸化病案 专科病历 移动医疗 建立服务保障体系，保证服务质量 处方自动识别 手术分级管理 消毒全追溯 输血全流程管理;一站式服务——整合现有资源优势，提升医疗管理与服务效率;一站式服务之床管中心;;原入院流程与初步改进;系统谁做合适;床位分配依据;;;床位预约流程;系统改造内容;注意问题;一站式服务之医技预约中心;;选择医技预约系统厂商;摸清楚原有的流程，找出实施难点;号源设置模式;;可预约时间限制 超前预约（最少可约量） 预约分时段（ 30 分、60 分、120 分） 预约来源（门诊、住院、自助） 动态调整已排班号量;;预约规则引擎;预约推荐方案;退款问题;;总结 一站式服务，需要整合资源（包括场地、人员） 改变原有流程，不只是信息系统的事情 打破现状容易，建立新秩序不易（无法预见的局面） 基础功能实现后，逐步考虑自助（自助录入入院资料、自助报到、自助预 约），稳定后可考虑取消纸张;预约推荐方案;退款问题;;总结 一站式服务，需要整合资源（包括场地、人员） 改变原有流程，不只是信息系统的事情 打破现状容易，建立新秩序不易（无法预见的局面） 基础功能实现后，逐步考虑自助（自助录入入院资料、自助报到、自助预 约），稳定后可考虑取消纸张