xxx小区业主服务需求调查表.xlsxVIP

xxx小区业主服务需求调查表 尊敬的xxxx小区业主您好： 我们是安德（重庆）物业服务有限公司，非常希望您能选择我方公司为您提供物业服务工作。为详尽了解业主的服务需求、准确制定适合贵项目的个性化服务方案，希望您能填写以下表单。我公司将秉承“一切皆以客户核心需求与感受为中心”的服务宗旨，根据贵项目的特点和服务需求，尽最大可能为您、为小区量身设计并提供全方位、高品质的物业服务。感谢您的参与与支持！ 一、您的基本信息 房号: 房屋户型: 房屋面积: 姓名: 电话: E-mail: (请在下列☐内打√) 与您住在一起的共有:☐1人,☐2人,☐3人,☐4人,☐5人,☐6人以上; 家中有无小孩:☐有☐无,为 个: 家中有无老人一起住:☐有☐无,为 个; (以下项目请于☐填写上数量) 年龄18岁以下☐男☐女,19-39岁☐男☐女,40-55岁☐男☐女,55岁以上☐男☐女; 二、阁下期望我方物业管理处提供以下哪些服务或帮助(请在☐内打√): (一)贴心管家委托代办服务 序号 服务项目 服务内容 是否需求 您能接受的方式 一 生活代购 代办服务 为业主提供日常生活用品代购服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 2 宠物临时 托管服务 业主出门临时性宠物代管服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 3 快递邮件代 收代取服务 快递、邮件代收代取服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 4 鲜花速递 代办服务 为业主提供节日摆花、插花、花篮代购等鲜 花代订服务。 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 5 家庭卫生 清理服务 专业人员代为清洁家庭卫生复服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 6 代请保姆 或钟点工 为业主提供保姆及钟点工等服务。 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 7 代订报刊服 务 为业主提供报刊杂志代订服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 8 送货上门服 务 为业主提供送货上门代劳服务。 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 9 急救箱服务 管家部为业主提供一般急救药品和急救协助 服务。 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 10 旅游代办服 务 代业主提供旅游咨询及代业主办理旅游服务 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 11 房屋装修委托服务 房屋装修单位的选定，装修方案的设计，家私家电代购,使其业主不需亲临现场,只需 电话沟通,便可使房屋装修完毕,节约业主 时间与精力。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 12 衣物干洗 代办服务 联系专业机构为业主提供衣物、床上用品上 门收集干洗等服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 13 家电维修 代办服务 联系专业机构为业主提供家电上门维修服务 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 14 金融代办服 务 代为业主办理各种财产保险、人寿保险等业 务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 15 电话、互联 网代办服务 代业主开通、报停电话、宽带及缴费等业务 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 16 有线电视 代办服务 代业主开通、报停有线电视及缴费等业务 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 17 车务服务 为业主提供汽车美容及相关车务服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ (一)尊贵专享服务 序号 服务项目 服务内容 是否需求 您能接受的方式 1 物业托管 经营服务 1、委托物业代租代管服务,包括物业的长租 及短租服务,监督租赁物业的使用状况, 定期向业主汇报; 2、定期对物业进行安全检查、维护与保养等 。确保业主实现物业的稳定收益,并保障 物业使用的安全、合法及健康情况。 是☐否☐部 分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 2 老人关怀服 务 业主家庭只有老人时,为老人提供接送就医、 购物、房屋清洁等全面服务。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 3 学生服务套 [餐 为业主临时接送学生、为学生提供临时学习 场所、学生餐等服务,解决家长不在时学生 的各项需求。 是☐否☐ 部分需求☐ 有偿☐无偿☐ 部分有偿☐ 4 空置房打 理套餐服务 为空置房屋每月提供卫生除尘清洁1次、每月 通气通风4次。