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ISO9000
基础知识培训
什么是ISO???
• ISO:
– International Standardization Organization
(国际标准化组织)
什么是ISO9000标准
• 由国际标准化组织(ISO)颁布的质量
管理和质量保证标准
–第一套管理性的标准
–技术标准的补充
–我国等同采用为GB/T19000标准
标准的产生与发展
• 1959年MIL--Q--9858A
• 1971年ASME--R--NA4000
• 1979年BS5750--1、2、3
• 1980年 ISO/TC176成立
• 1987年 ISO9000系列标准
• 1994年 ISO9000族标准
• 2000年 ISO9000族标准
ISO9000 (87版)系列标准
ISO8402 术语
ISO9000 线路图
ISO9001/2/3
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ISO9001/2/3
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质量体系 设计、开发、生产、安装和服务的质
量保证模式
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