2014年店长年终总结范文.docx

2014年店长年终总结范文 2014年店长年终总结 回首过去的一年，我在这个家一样的店铺中，从保洁员到店长，经历了许多欢声笑语和彷徨迷茫。但我感悟到了太多，也学到了太多。在这里，我想就这段时间的工作心得和一些问题进行总结。 店长就像是一个家的家长，需要管理店铺的所有问题，包括人员、货品、卫生、陈列、设备、安全等各个方面。任何一个小的细节考虑不到，都有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店铺的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者，也是店铺的核心。 因此，店长需要站在经营者的立场上，综合、科学地分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的任务和目标。每一位顾客的资料都应该不断