- 1、本文档共78页,其中可免费阅读25页,需付费20金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
PAGE
PAGE 1
餐厅服务员理论培训考试题库(浓缩300题)
一、单选题
1.提供分菜服务时由餐厅服务员铺垫餐中,将菜盘托B起,右手拿分菜餐具进行分让的方法是()式。
A、餐台分让
B、合作分让
C、分菜台分让
D、小组分让
答案:A
2.如今,()已成为时代的新潮流。
A、知识服务
B、特殊服务
C、优质服务
D、技能服务
答案:A
3.礼节是礼貌的表现形式,两者()。
A、互不依赖
B、相互依存
C、互相依赖
D、互不并存
答案:B
4.()不符合接待生人熟人一样的基本要求。
A、一视同仁
B、热情服务
C、真诚相待接待熟人
D、光接待熟人
答案:D
5.座椅、服务桌、收款台
文档评论(0)