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商务智能方法与应用试题及答案 单选题 1、 什么是商务智能产生的驱动力（ ） A、将企业内部的数据转换为利润 B、商务智能也制定企业决策 C、商务智能可帮助企业收集信息 D、商务智能可将数据转换为信息，将信息转换为知识，进而支持企业进行决策 2、 淘宝的“猜你喜欢”功能是商务智能产生的什么原因的具体应用（ ） A、急切的分析型需求 B、企业的精细化管理需要商务智能 C、知识产品化 D、数据中蕴含的知识可以帮助企业进行优化升级 3、 智能化企业具有快速吸收新想法的能力、适应新情况的能力有效解决问题的能力、调用适当资源的能力、有效积累经验和知识的能力，其中适应新情况的能力有效解决问题的能力指的是什么（ ） A、即企业在日常活动中，应具备快速接收新想法、新事物的能力，不能因循守旧，与时俱进才能把握市场动态，跟上时代的步伐 B、即企业在面对不在了解、不熟悉等新领域出现的问题时，需要迅速适应新状况，并解决问题的能力 C、即企业在面对任何一项工作的时候不能不合理的安排资源 D、即在公司做任何一项工作的过程中，都会遇到各种各样的问题，在面对问题和解决问题的过程中就是积累经验和知识的过程 4、数据是企业最重要的信息化资产，那么数据、知识、信息、决策之间的关系是如何递进的（ ） A、数据产生为知识，知识转变为信息，信息支持决策 B、数据产生为信息，知识转变为知识，知识支持决策 C、数据产生为知识，知识支持决策，决策转变为信息 D、数据产生为信息，信息支持决策，决策转变为知识 5、 商务智能是由业务层、技术层、（ ）、组织层和战略层5个层面自下而上构成的层次机构 A、运营层 B、管理层 C、功能层 D、决策层 6、商务智能的层次结构中，其中将企业ERP、CRM、SCM等企业系统数据集成在一次的层次结构属于（ ） A、业务层 B、技术层 C、组织层 D、战略层 7、商务智能实施方案过程中是集数据采集、数据预处理、数据挖掘、数据可视化等关键技术与一体的，一般整个数据处理的过程中，占据整个处理过程花费80%左右时间的为（ ） A、数据预处理 B、数据挖掘 C、数据集成 D、数据可视化 8、在数据集成的过程当中，一个数据源中的顾客编号为customer_id，另一个数据源中的顾客编号为cust_number，在两个数据源进行整合的过程中，如何识别customer_id和cust_number是同一属性，涉及到的数据集成中的（ ） A、模式集成 B、对象匹配和实体识别 C、冗余和相关性分析 D、数据冲突的监测和处理 9、 以下哪个选项不是数据仓库与操作型数据库的区别（ ） A、操作型数据库的数据组织面向事务处理任务；数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。 B、数据仓库主要是为决策分析提供数据，所涉及的操作只有数据的查询；操作型数据库中的数据通常实时更新，数据根据需要及时发生变化 C、操作型数据库主要关心当前某一个时间段内的数据；数据仓库中的数据通常包含历史信息，系统记录了企业从过去某一时点 D、数据仓库的结构不可更新；操作型数据的数据结构可进行结构的变换 10、针对超市购物清单的分析，发现哪两种物品摆放在一起更有利于提高超市的销售额，此种技术数据数据挖掘技术中的（ ） A、分类分析 B、预估分析 C、关联性分析 D、聚类分析 多选题 1、 以下哪几个选项是商务智能产生的原因（ ） A、急切的分析型需求 B、企业的精细化管理需要商务智能 C、知识产品化 D、数据中蕴含的知识可以帮助企业进行优化升级 2、商务智能从业务上可以规划为五个层次，分别为告诉企业发生了什么、让企业探索为什么发生、让用户实时看到现在发生了什么、帮助企业预见即将发生什么、希望发生什么、那么如下说法正确的是（ ） A、告诉企业发生了什么——即利用企业现有各种各样的系统中累计的数据，告诉管理者企业过去发生了什么 B、让企业探索为什么发生——商务智能可根据当前的数据进行分析，以告诉企业管理者为什么会发生这样的问题 C、让用户实时看到现在发生了什么——实时的信息分析，企业决策层建立当前情况下的业务战略和决策 D、希望发生什么——即针对现在迅速发展的市场，仅仅了解现在和过去是不够的，将来会发生什么 3、 智能化企业具有如下什么特点（ ） A、快速吸收新想法的能力 B、适应新情况的能力有效解决问题的能力 C、调用适当资源的能力 D、有效积累经验和知识的能力 4、商务智能解决方案在商业决策中的作用主要体现在以下几个方面（ ） A、改善客户关系管理 B、提高绩效管理 C、改善业务洞察力 D、提供可赢利性分析 5、 商务智能的主要功能有（ ） A、数据集成、报表查询和展现 B、数据分析挖掘、数据预警 C、数据管理、决策