酒店简介分析和总结.docx

星尚.金苑酒店简介 星尚.金苑酒店是由实力雄厚的星尚.金苑酒店管理有限公司投资，严格按照四星级标准改建装修的豪华商务型酒店。酒店位于怀化市商业区核心地段——迎丰中路 99 号，驱车至火车站 5 分钟车程， 芷江机场 20 分钟车程，地理位置优越，交通极为便利。 原金苑宾馆隶属于怀化市公安交警支队，属全民所有制企业， 因装修多年，设备陈旧老化，为使其更加具有市场竞争力，于 2011 年 6 月份由湖南省星尚·金苑管理有限公司重新改建、改模装修。 酒店主楼 14 层，裙楼 8 层，内设大型停车场，共有车位 100 个。 客房拥有豪华套房及高级客房等 110 间/套，所有客房均由名家设计，布置完善细致，设施齐备高档，风格典雅温馨，环境舒适自由； 均设有中央空调、冷热饮设备、私人保险箱，电话留言系统、卫星闭路电视、国际国内直拨电话，多媒体宽带网络、迷你吧、电子门匙系统等，令起居倍感愉悦。 酒店餐厅共有餐位 800 个；其中高档别致的豪华包厢 17 间，极具人性化的设计风格，可迎合客人的不同需求和自由选择，能为客 人提供正宗鱼翅燕窝、鲍参翅肚、珍贵海鲜等。所有珍馐美食均由 名师主理，让阁下全方位品味中西饮食文化精粹，倍感轻松惬意。 宴会厅设施齐全，功能先进，装修豪华，可为各种酒会、宴会 和文艺演出等予以妥善完备安排，根据客户特别需要，提供专业服 务，迎合不同需求；会议中心配有先进的影音及灯光设备，亦可根 据客人需要，提供大小不等的会议室，以满足商务客人不同的会议 需求。 酒店另设有棋牌及健身、美容等康体娱乐项目，使您在舟车劳 顿及工作闲暇之余，充分享受无微不至的呵护。 酒店设有总经办、行政人事部、财务部、工程部、保安部、财务部、前厅部、客房部、餐饮部、营销部，在职员工 200 人。酒店倡导“以人为本”的管理模式，引进全新管理服务理念，由资深酒店管理专家管理，拥有一支敬业精神强，专业素质高的员工队伍， 以“成就至尊服务，打造行业品牌”为服务宗旨，是酒店不懈努力的目标，更是对所有客人的郑重承诺，我们将用积极的态度、求实的精神、高效的行动来打造酒店，使之在怀化地区乃至湖南成为有口皆碑的名牌酒店。