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医院志愿者心得体会.docx

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医院志愿者心得体会 作为常州二院医院的导医志愿者,我们深刻认识到随着医疗设施、制度和体系的发展,到医院看病已经不再是一件简单的事情。庞大的医院、细分的科室,使得看病的流程、挂号时间和专家门诊的安排变得异常复杂。这些问题不仅影响了看病的效率,还会影响患者的情绪,甚至导致不必要的矛盾。因此,我们选择成为导医志愿者,希望能够为社会做出一些力所能及的贡献。 起初,我们并没有想到导医志愿者的工作量会如此之大。我们原以为这是一项枯燥乏味的工作,但实际上并不是这样。在志愿者活动中,我们需要注意很多问题,例如早上集合时可能会匆忙,有些志愿者也不太敢主动询问前来就医的人,错失了帮助别人的机会。此外,有些志愿者

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