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本发明公开了一种用于寻访目标人员的智能语音呼叫系统,包括:客户管理平台,被配置为根据用户创建的目标人员的寻访任务向AI平台推送外呼任务,并接收AI平台返回的外呼结果和意向标签;AI平台,被配置为根据外呼任务将呼叫参数发送至外呼平台,并接收外呼平台返回的呼叫数据和意向标签;外呼平台,被配置为将呼叫参数发送至呼叫中心,接收呼叫中心返回的信令和语音流,并对所述信令和语音流进行处理,以获得所述呼叫数据和意向标签;呼叫中心,被配置为通过预先设置好的电信运营商和呼叫参数进行外呼,并接收电信运营商返回的信令和
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 114338926 A
(43)申请公布日 2022.04.12
(21)申请号 202111636670.9
(22)申请日 2021.12.29
(71)申请人 同道精英(天津)信息技术有限公司
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