备件中心备件板块白电试题.doc

备件中心备件板块白电试题 1.服务商申请单状态为“未提交”，请问是哪种情况？ A.已申请成功，待分公司审核 B.分公司暂时无货，已向总部报计划，到件周期可根据报件时间推算 C.服务商未申请成功，备件中心查不到此条信息(正确答案) D.已申请成功，待分公司审核 2.服务商在结单时提示库存“不足”，请问哪种方法是“不”正确？ A.系统中在申请单据备件页面明细查看分公司出库编码是否为替代编码 B.核实库存是否误维护到其他工单占用 C.查看自己的申请单据是否是“服务商入库”状态 D.不核实具体情况直接去问中心计划员(正确答案) 3.空调机号的( )位代表的是机型版本。 A.前14位 B.前