《推销技术(慕课版)》-习题答案.pdf

《推销技术（慕课版）》课后习题 “温故知新”参考答案 项目一 任务一 一、 填空题 I .付费；购买行动的 2. 主动性；灵活性；双赢性 3. 推销人员：推销对象；推销商品 4. 相互作用；协调运动 二、 选择题 I. B 2. C 3. A 4. D 三、 判断题 1. X； 2. X； 3. V； 4. V； 5. X 任务二 一、 填空题 1. 实际需求 2. 销售商品：树立形象；反馈信息 3. 思想素质；文化素质；业务素质 4. 企业形象 5. 职业价值 二、 选择题 1. C： 2. D； 3. D； 4. D； 5. D 三、 判断题 1. V； 2. X； 3. V； 4. V； 5. X 任务三 一、填空题 1. 淡妆 2. 干净：整洁；个性；前卫 3. 衬衣；领带；白色衬衣 4. 因时制宜；因地制宜；因人制宜 5. 普通话：专业术语 二 选择题 1. B： 2. C： 3. D； 4. A； 5. B 三 判断题 1. J： 2. J： 3. X； 4. J： 5. X 项目二 任务一 一填空题 1. 心态和习性；寻找潜在客户 2. 商品资料：潜在客户资料；竞品资料 3. 礼仪 4. 3~5 秒 5. 利用各种人员；收集相关信息；组织公关活动 二 选择题 1. C： 2. A； 3. B： 4. D： 5. A 三、判断题 1. J; 2. V； 3. V； 4. X 任务二 一填空题 1. 购买力；购买决策权；需求 2. 购买力 3. 需求 4. 区域内的行业情况；区域内客户使用推销商品或竞品的情况 5. 决定：建议；反对 二、 选择题 1. A； 2. C； 3. A； 4. D 三、 判断题 1. X； 2. X； 3. X 任务三 一、填空题 1. 个人观察法 2. 拜访前的准备工作 3. 方便；快捷：信息量大；成本低 4. 连锁介绍法 5. 中心人物法 二 选择题 1. A； 2. C； 3. B； 4. D； 5. A 三、判断题 1. X： 2. V； 3. V； 4. J； 5. V 任务四 一、 填空题 1. 潜在客户的需求；潜在客户的购买力：潜在客户的购买决策权 2. 现存需求；潜在需求 3. 所有制性质：决策运行机制；决策程序；规章制度 4. 金融机构；专门调查机构；有关媒体 二、 选择题 1. B： 2. D； 3. C； 4. D； 5. A 三、 判断题 1. X； 2. J： 3. X； 4. V； 5. J 任务五 一、 填空题 1 .条文式；表格式 2. 客户购买推销商品的情况；客户购买推销商品后的使用情况 3. 动态管理 二、 选择题 I. D； 2. C； 3. C 三、 判断题 1 • V ； 2. V ； 3. X 项目三 任务一 一填空题 1. 购买决策权；购买决策者 2. 个人基本情况：个人需求情况；家庭及主要成员情况 3. 企业生产经营情况；企业采购行为：其他信息 4. 导入主题；激发兴趣；说明目的并请求见面；处理拒绝 二 选择题 I. B； 2. D； 3. C； 4. C； 5. A 三、判断题 I. X； 2. V； 3. V； 4. X； 5. X 任务二 一、填空题